Betiltották az Adidas és a Calvin Klein egyes reklámjait Nagy-Britanniában
A brit reklámfelügyelet (ASA) kemény döntést hozott a divatipar környezetvédelmi kommunikációjával kapcsolatban – írja a Médiapiac.hu. A hivatal ugyanis megtiltotta a Calvin Klein, az Adidas és az Uniqlo egyes reklámjainak megjelenését, mert a vállalatok nem tudták megfelelően bizonyítani a hirdetésekben szereplő környezetvédelmi állításokat.
Az ügy a The Guardian beszámolója alapján vált ismertté, és jól mutatja, hogy a hatóságok egyre szigorúbban lépnek fel az úgynevezett greenwashing, vagyis a félrevezető zöld marketing ellen.
Ha nem tudják bizonyítani, akkor nem reklámozhatják
A kifogásolt reklámok fizetett Google-hirdetések voltak. Az Adidas újrahasznosított futócipőket, a Calvin Klein újrahasznosított női felsőket, míg az Uniqlo újrahasznosított anyagokból készült polárkabátokat és dzsekiket reklámozott.
Az ASA vizsgálata során arra kötelezte a cégeket, hogy hiteles bizonyítékokkal támasszák alá ezeket az állításokat. A hatóság szerint az „újrahasznosított” kifejezés önmagában azt a benyomást keltheti a fogyasztókban, hogy a termék teljes egészében újrahasznosított alapanyagból készült.
Éppen ezért az ilyen jellegű állítások csak akkor fogadhatók el, ha a vállalatok pontosan megjelölik mely rész, milyen arányban és milyen újrahasznosított anyagból lett előállítva, és ezt megfelelő bizonyítékokkal is igazolják.
A világmárkák válasza
Az Adidas azzal védekezett, hogy nincs külön „újrahasznosított futócipő” termékkategóriája, ugyanakkor több modellje is tartalmaz ilyen alapanyagokat, amit belső dokumentációval is alá tud támasztani.
A Calvin Klein szerint egyes női felsői újrahasznosított, organikus és más környezetkímélőbb anyagokat tartalmaznak, ezért nem volt életszerű úgy értelmezni a reklámot, hogy az minden termékre vonatkozik.
Az Uniqlo pedig arra hivatkozott, hogy a vásárlók a hirdetésekből azt érthették, hogy az érintett termékek jelentős arányban újrahasznosított alapanyagokat tartalmaznak, amit egy nemzetközi tanúsítási rendszer is igazol.
Részletesen kell igazolni
Az ASA azonban egyik vállalat érvelését sem fogadta el. Miles Lockwood, a hatóság panasz- és vizsgálati igazgatója hangsúlyozta, hogy a fogyasztóknak meg kell tudniuk bízni a reklámokban szereplő környezetvédelmi állításokban.
Szerinte amikor egy cég olyan általános kifejezéseket használ, mint az „újrahasznosított”, egyértelműen el kell magyaráznia, pontosan mire vonatkozik az állítás, és azt megfelelő bizonyítékokkal is alá kell támasztania.
Az ügy egy szélesebb szabályozói folyamat része. A brit hatóságok egyre nagyobb figyelmet fordítanak a divatipar környezetvédelmi kommunikációjára, mert szerintük a fast fashion márkáktól a prémium divatcégekig sok vállalat próbálja termékeit környezetbarátabbnak feltüntetni. Ha azonban ezek az állítások nem kellően pontosak és megfelelően alátámasztottak, könnyen félrevezethetik a fogyasztókat.
A mesterséges intelligenciát vetették be
A brit reklámfelügyelet az utóbbi években egy mesterséges intelligenciával működő ellenőrzőrendszert, az Active Ad Monitoring platformját is csatasorba állította, a félrevezető hirdetések felkutatására. Az eszköz nem a beérkező panaszokra vár, hanem automatikusan átvizsgálja az interneten megjelenő reklámokat.
A Google keresési hirdetéseitől kezdve a közösségi médián át a különböző weboldalak felületéig rendkívül széles körben képes adatokat pásztázni és feldolgozni.
A mesterséges intelligencia kiszűri azokat a hirdetéseket, amelyeknél szabálytalanság gyanúja merül fel, a végső döntést azonban minden esetben emberi szakértők hozzák meg.
A működésének mérete jól mutatja, mennyire megváltozott a reklámfelügyelet. Az ASA 2025-ben már közel 60 millió online hirdetést dolgozott fel az AI segítségével, és számtalan célzott vizsgálatot indított az így szerzett adatok alapján.
Iratkozz fel a hírlevelünkre, hogy ne maradj le a legérdekesebb cikkekről!
Ajánljuk még:
Mintha kiürítené a raktárt a JYSK: 70 százalékkal olcsóbban...
40 fokban indulhat a roham a Lidlbe: 6999 forinttól jön 3 megoldás...
Óriási változás jöhet a magyarok otthonaiban - ezért...
A Lidl eladója szerint menjek nyitásra: újra jön a 7999 forintos...
Ha vettél ebből a népszerű desszertből, meg ne edd! Fémdarab...
