Kedden reggel jelentős internetes fennakadások alakultak ki az M1-es autópálya térségében, miután a felújítási munkálatok során megsérült a Telekom egyik optikai kábele. A 444 információi szerint a hiba nemcsak a lakossági felhasználókat érintette, hanem több vállalkozás működésében is komoly problémákat okozott.
Egy olvasói beszámoló alapján a meghibásodás különösen érzékenyen érintette a Tatai Ipari és Logisztikai Parkban működő vállalatokat. A leállás miatt több helyen nem működtek az ERP-rendszerek, ami megnehezítette a napi üzleti folyamatok lebonyolítását. Emellett Tatabánya és Győr között számos helyszínen internetkapcsolati problémák jelentkeztek, és a bankkártyás fizetések is akadoztak.
Azonnal megkezdték a javítást
A Telekom sajtóosztálya közölte, hogy a kábel egy, a vállalattól független útépítési munkálat során sérült meg Tatabánya térségében. A meghibásodás mind a mobil-, mind a vezetékes szolgáltatásokat érintette.
A szolgáltató szakemberei rövid időn belül a helyszínre érkeztek, és megkezdték az érintett kábelszakasz helyreállítását. A javítási munkák folyamatosan haladtak, és a Telekom tájékoztatása szerint az előfizetők egy részénél már a déli órák előtt ismét elérhetővé vált a szolgáltatás.
A vállalat arra számított, hogy a hálózat működése a kora délutáni órákra teljes egészében helyreáll, addig pedig az érintett ügyfelek türelmét kérte.
Az MKIF szerint kerítésbontás közben sérült meg a vezeték
A történtekről kedd délután az MKIF, vagyis a sztrádakoncessziós társaság is közleményt adott ki. A társaság tájékoztatása szerint az internetvezeték egy dróthálós kerítés bontása közben sérült meg.

KIF hangsúlyozta, hogy a rendelkezésre álló adatok és a közműnyilvántartás alapján az érintett szakaszon a Telekom hálózata földkábelként szerepel. A bontásra kijelölt kerítésszakaszt ráadásul sűrű növényzet fedte be, ami tovább nehezíthette a helyszíni munkavégzést.
A társaság szerint a jelenlegi információk alapján a végzett munkafolyamatból kiindulva egy földkábelnek nem kellett volna megsérülnie. Az eset pontos körülményeinek tisztázása érdekében vizsgálat indult.
Vizsgálják a történteket
Az MKIF közlése szerint jelenleg is zajlik az eset kivizsgálása. A társaság elnézést kért minden érintettől az internet- és szolgáltatáskimaradás miatt, miközben a Telekom szakemberei a hálózat teljes helyreállításán dolgoztak.
A keddi incidens jól mutatja, hogy egyetlen optikai kábel sérülése is jelentős hatással lehet egy teljes térség kommunikációjára, a vállalatok működésére és akár a mindennapi fizetési rendszerek használatára is.
