“Határellenőrzésen vagy a Tescóban vagyok?” – tette fel a kérdést egy vásárló a Reddit nevű közösségi médiaplatformon, miután meglátta a brit áruházlánc új, óriási lopásgátló mérlegét.
Az új technológiát a gatesheadi szupermarketben vezették be kísérleti jelleggel, és a Scan as you Shop szolgáltatást használó vásárlók bevásárlókocsijait méri le a fizetés előtt – írja a Portfolio a Grocery Gazette nyomán. A rendszer azonosítani tudja, ha a vásárló esetleg nem szkennelt be valamit, vagy hibásan olvasta be az árut a vásárlás során, és figyelmezteti erre őket.
Így néznek ki az óriási bevásárlókocsi-mérlegek:
Az új megoldást azonban sokan kritizálni kezdték, néhány vásárló rámutatott az önkiszolgáló kasszáknál is tapasztalt technikai problémákra: “még abban sem bízom, hogy az önkiszolgáló pénztárgép lemér egy csomag paracetamolt, hogyan várják el, hogy ez működjön?”. Mások arra panaszkodtak, hogy tolvajként kezelik őket, volt, aki megjegyezte: “ha ennyire nem bíznak a lakosságban, akkor szüntessék meg az önkiszolgáló pénztárakat, és hozzák vissza a pénztárosokat”.
A kísérlet lényege, hogy a szupermarketóriás különböző biztonsági funkciókat vezet be az üzletekben, hogy így próbáljon megküzdeni a bolti lopások és más kiskereskedelmi bűncselekmények számának növekedésével.
Mint arról korábban beszámoltunk, a bolti lopások nagy bevételkiesést okoztak a Tescónak, ezért a northamptonshire-i Daventryben található új biztonsági központban egy képzett csapat fog vadászni a bűnözőkre. Szintén aggodalmat okozott az áruházláncnak, hogy a vásárlók egyre többször lépnek fel erőszakosan az alkalmazottakkal szemben.