Változik a számlafizetés: az MVM levelet küld az ügyfeleknek - több, fontos határidőt közöltek
Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. fokozatosan kivezeti a Díjnet rendszerén keresztül történő elektronikus számlabemutatást és -fizetést. A változás az egyetemes szolgáltatásban ellátott, valamint a versenypiaci ügyfeleket is érinti – olvasható a cég közleményében.
A szolgáltató célja, hogy az elektronikus számlázást és az online ügyintézést egységesen a saját digitális felületein biztosítsa.
A legfontosabb tudnivalók:
- 2026. október 21-től már nem lehet új regisztrációt indítani a Díjneten az MVM-es számlák elektronikus kezeléséhez.
- A korábban a Díjneten bemutatott számlák befizetésére 2026. december 31-ig van lehetőség.
- 2027. január 1-jétől a Díjneten kezdeményezett befizetéseket a rendszer visszautalja.
- Az ügyfeleknek az MVM saját online ügyfélszolgálatára, illetve mobilalkalmazására kell átállniuk az elektronikus számlák kezeléséhez.
Ezekre a határidőkre kell figyelniük az MVM ügyfeleinek
Az átállás menete attól függ, hogy valaki egyetemes szolgáltatásban vagy versenypiaci szerződés alapján veszi igénybe az áramszolgáltatást, illetve a földgázszolgáltatást.
Lakossági és egyetemes szolgáltatási ügyfelek: december 1. a határidő
Az egyetemes szolgáltatásban ellátott ügyfeleknek legkésőbb 2026. december 1-jéig kell beállítaniuk az elektronikus számlaküldést az MVM rendszerében, ha továbbra is elektronikusan szeretnék megkapni a számláikat.
A regisztráció és a beállítás az MVM Next online ügyfélszolgálatán végezhető el: az érintettek a beállítást követően az e-számlákat kizárólag az MVM-nek e célra megadott e-mail-címeken, továbbá az online ügyfélszolgálaton és az MVM Next mobilalkalmazásában kapják meg.
Az MVM tájékoztatása szerint a változás az egyetemes szolgáltatásban ellátott ügyfeleknek csak egy kisebb részét érinti: mindössze 3 százalékuk használja jelenleg a Díjnetet erre a célra.
Versenypiaci ügyfelek: november 6-ig kell intézkedni
A versenypiaci szerződéssel rendelkező ügyfeleknek korábban kell elvégezniük az átállást. Számukra 2026. november 6. a határidő a Díjnetes számlabemutatás megszüntetésének kezdeményezésére és az új elektronikus számlázás igénylésére.
Az MVM tájékoztatása szerint november 10-től már közvetlenül az MVM Nexttől érkezhet az e-számlaértesítő.
Az új elektronikus számlázás az erre a célra létrehozott felületen igényelhető: MVM versenypiaci e-számla-nyilatkozat.
Fontos, hogy az új igénylés előtt a Díjneten már törölni kell az MVM-es számlakibocsátói regisztrációt. A feldolgozás egy-két napot is igénybe vehet, ezért nem érdemes az utolsó pillanatra hagyni az ügyintézést.
Mi történik, ha valaki nem áll át időben?
Az átállás elmulasztása kellemetlenségeket okozhat azoknak, akik továbbra is a Díjneten keresztül szeretnék intézni a számláikat.
- Az új e-számlák fogadásához az MVM saját rendszerében kell beállítani az elektronikus számlázást.
- A régi számlák a Díjnet általános szerződési feltételeiben meghatározott ideig továbbra is elérhetők maradnak.
- A régi számlák befizetésére 2026. december 31-ig van lehetőség a Díjneten.
- 2027. január 1-jétől a Díjneten kezdeményezett befizetéseket visszautalja a rendszer.
Különösen fontos az időben történő átállás a nem lakossági ügyfeleknek, mivel esetükben jogszabály alapján a szolgáltató nem küldhet papíralapú számlát, függetlenül attól, hogy egyetemes vagy versenypiaci szerződéssel rendelkeznek.
A csoportos beszedési megbízás miatt nem kell aggódni
Az MVM tájékoztatása szerint azoknak, akik már csoportos beszedési megbízással fizetik a számláikat, ezzel kapcsolatban nincs további teendőjük: a meglévő megbízások változatlanul érvényben maradnak.
A banki átutalással fizető ügyfeleknek ugyanakkor érdemes minden alkalommal ellenőrizniük az aktuális számlán feltüntetett bankszámlaszámot, és arra indítaniuk az utalást.
Az MVM Next az érintett ügyfeleket levélben is tájékoztatja a változásokról és a szükséges lépésekről. A folyamatos elektronikus számlázás érdekében azonban érdemes már most ellenőrizni, hogy az MVM saját rendszerében megfelelően be van-e állítva az e-számlaküldés.
A Telekom is szakít a Díjnettel
A Magyar Telekom e-számlái október 30-ig fizethetők be a Díjneten. A két társaság együttműködése a Telekom döntése alapján ér véget, ezt követően a szolgáltató saját online csatornáin intézhetik számláikat az ügyfelek – írtuk egy korábbi cikkünkben.
A Telekom lakossági és üzleti ügyfelei a továbbiakban a szolgáltató mobilalkalmazásában, illetve a telekom.hu oldalon férhetnek hozzá számláikhoz. A vállalat online felületein több folyószámlához tartozó számla is rendezhető egy tranzakcióval.
Iratkozz fel a hírlevelünkre, hogy ne maradj le a legérdekesebb cikkekről!
Ajánljuk még:
Az Aldi termékét javasolják az orvosok: ezt a fürdőszobai...
Megszűnik az árrésstop, a nyugdíjasoknak új támogatás jön:...
Boltzárral indul az október 23-i hosszú hétvége: így változik...
Egy hétre éjszakára lejjebb vette a termosztátot: meglepte az...
A rendőrség egy mosógép fotója alapján azonosítani tudja a...
