Nagy változás történt a rezsibefizetésnél: mostantól nem elég egy kattintás
Átalakul a Díjneten keresztül intézhető közüzemi számlák köre: az MVM Next egyes áramügyfelei már nem használhatják a platformot, a Magyar Telekom számlái pedig október 30-ig érhetők el a rendszerben. A változások ellenére a számlakezelő felhasználói bázisa stabil, a szolgáltatáson keresztül havonta átlagosan egymillió elektronikus számlát fizetnek be – írja az Economx.
A Díjnet egyik fő előnye eddig az volt, hogy a felhasználók egyetlen felületen tekinthették meg és rendezhették több szolgáltató elektronikus számláit, külön-külön történő bejelentkezés nélkül. Az együttműködő partnerek köre azonban az elmúlt években több területen is megváltozott, ami az egyes ügyfélcsoportok számára a korábban megszokott számlafizetési mód megszűnésével jár.
A platform jelenleg 34 számlakibocsátó elektronikus számláinak megtekintését és kifizetését biztosítja.
A Díjnet tájékoztatása szerint az elmúlt öt évben három szolgáltatói szektorban csökkent, háromban pedig nőtt a partnerek száma.
A társaság nem tapasztalt jelentős felhasználói lemorzsolódást, a rendszeren keresztül havonta átlagosan egymillió elektronikus számlát rendeznek.
Az MVM Next egyes áramügyfelei már nem használhatják a Díjnetet
2026 nyarától megszűnt a Díjnetes számlakezelés az MVM Next egyetemes szolgáltatási szerződéssel rendelkező áramügyfeleinek egy meghatározott csoportjánál. A változás technikai okokra vezethető vissza:
az MVM az érintett ügyfeleket egy egységesített ügyfélkiszolgálási rendszerbe helyezte át, amelyhez jelenleg nincs Díjnet-integráció.

A módosítás nem érinti az összes MVM Next-ügyfelet. Akik versenypiaci, kereskedelmi szerződéssel rendelkeznek, továbbra is kezelhetik áramszámláikat a Díjneten keresztül. A földgázszámláknál sincs változás: az MVM Next földgáz-e-számlái országosan, teljes körűen elérhetők és befizethetők a platformon, valamint az iCsekk mobilalkalmazásban.
A két ügyfélkör közötti különbség tehát a szerződés típusából és az ahhoz kapcsolódó ügyfélkiszolgálási rendszerből adódik. Az egyetemes áramszolgáltatás érintett ügyfeleinél az új rendszer és a Díjnet közötti technikai kapcsolat hiánya miatt nem folytatható a korábbi ügyintézés.
Október 30-án megszűnik a Telekom és a Díjnet együttműködése
A Magyar Telekom esetében szélesebb körű változás következik: a szolgáltató e-számlái október 30-ig fizethetők be a Díjneten.
A két társaság együttműködése a Telekom döntése alapján ér véget, ezt követően a szolgáltató saját online csatornáin intézhetik számláikat az ügyfelek.
A Telekom augusztus végi adatai szerint ügyfeleinek 4 százaléka kapott rendszeresen, vagyis minden hónapban számlaértesítést a Díjnettől. Az így érkező számláknak körülbelül a felét fizették be ténylegesen ezen a platformon keresztül. A társaság közlése szerint az elmúlt öt-hat évben nagyságrendileg 20 százalékkal csökkent a Díjnetet használó ügyfelek száma.
A Telekom adatai arra utalnak, hogy a Díjnet nem volt meghatározó számlafizetési csatorna az ügyfelek többségénél. A vállalat ügyfeleinek jelentős része már korábban is a Telekom saját online felületein tekintette meg és rendezte számláit, így az együttműködés lezárása a korábbi ügyintézési gyakorlatot nem mindenkinél változtatja meg.
A Telekom alkalmazásában és weboldalán folytatódik a számlafizetés
A Telekom lakossági és üzleti ügyfelei a továbbiakban a szolgáltató mobilalkalmazásában, illetve a telekom.hu oldalon férhetnek hozzá számláikhoz.
A vállalat online felületein több folyószámlához tartozó számla is rendezhető egy tranzakcióval.
A Díjnet ugyanakkor továbbra is több tucat számlakibocsátóval működik együtt. A 34 partner mellett több mint 70 jótékonysági szervezet is elérhető a rendszerben, így a felhasználók az elektronikus számlák kezelése mellett adományokat is fizethetnek.
A qvik már a Díjnetes fizetések ötödét adja
A számlafizetési szokások változásával az elektronikus fizetési megoldások szerepe is növekszik. A Díjneten 2025-ben jelent meg a qvik, amely a társaság tájékoztatása szerint mára a platformon keresztül indított fizetések mintegy 20 százalékát teszi ki.
A qvik az azonnali fizetési rendszerre épülő megoldás, amely lehetővé teszi az elektronikus fizetés elindítását a fizetési kérelem vagy a megjelenített fizetési információk alapján. A Díjnet adatai szerint a módszer részesedése már elérte az ötödöt a rendszeren keresztül indított tranzakciók között.

