Szakértők figyelmeztetnek: ezt sose oszd meg a ChatGPT-vel a pénzügyeidről
Egyre többen fordulnak a ChatGPT-hez, a Geminihez vagy más mesterségesintelligencia-alapú chatbotokhoz, ha a kiadásaik elemzéséről, a családi költségvetés megtervezéséről vagy éppen az adósságaik rendezéséről van szó. Az ilyen eszközök valóban hasznos segítséget nyújthatnak a pénzügyi kérdések megértésében, a használatuk azonban adatvédelmi szempontból nem kockázatmentes.
A HuffPostnak nyilatkozó pénzügyi szakértők arra hívták fel a figyelmet, hogy a chatbotoknak megadott személyes adatok később illetéktelen kezekbe kerülhetnek. Nava Knafo, a National Bank Financial kockázatkezelési vezetője szerint különösen fontos, hogy ne osszunk meg olyan információkat, amelyek alapján azonosíthatók vagyunk, illetve amelyek hozzáférést biztosíthatnak a pénzügyi számláinkhoz.
Ezeket az adatokat soha ne írd be egy chatbotba
A legfőbb szabály, hogy ne adjunk meg olyan adatokat, amelyekkel valaki hozzáférhet a bankszámlánkhoz vagy visszaélhet a személyazonosságunkkal.
Nem szabad tehát az AI-val megosztani:
- bankszámla- és bankkártyaszámok;
- banki belépési jelszavak és PIN-kódok;
- személyazonosító okmányok adatai;
- társadalombiztosítási azonosító számok.
Nem csak az egyes adatokat tartalmazó üzenetek jelenthetnek veszélyt. Egy teljes bankszámlakivonat, adóbevallás, hitelszerződés vagy fizetési jegyzék is sok érzékeny információt egyesít: szerepelhet rajta a teljes név, a lakcím, a munkahely és a pénzügyi számlákhoz kapcsolódó adat is.
Knafo arra is emlékeztetett, hogy a chatbotok működésétől és adatvédelmi beállításaitól függően a beszélgetéseket tárolhatják, ellenőrizhetik, illetve akár a mesterséges intelligencia fejlesztéséhez is felhasználhatják. Ráadásul egyetlen digitális rendszer sem tekinthető feltörhetetlennek.
A csalók a megszerzett adatokkal a számláinkhoz is hozzáférhetnek
A személyes és pénzügyi azonosítók megszerzése a csalók számára lehetőséget teremthet a bankszámlák feletti ellenőrzés átvételére, illetve a személyazonossággal való visszaélésre.

Guru Sahajpal, a Cognizant pénzügyi szolgáltatásokkal és fintechmegoldásokkal foglalkozó szakértője szerint az AI-eszközöknek általában nincs szükségük ilyen érzékeny adatokra ahhoz, hogy pénzügyi kérdésekben segítsenek. Ezek megosztása ezért indokolatlan biztonsági kockázatot jelenthet, akár jogosulatlan számlahozzáféréshez is vezethet.
A szakértő arra is felhívta a figyelmet, hogy a mesterséges intelligencia terjedésével a felhasználóknak egyre tudatosabban kell kezelniük, milyen adatokat adnak át ezeknek a rendszereknek, és milyen célból teszik ezt.
Pénzügyi tervezéshez nem kell megadnod a személyes adataidat
A szakértők szerint ettől még nem kell lemondani a chatbotok pénzügyi célú használatáról. A költségvetés megtervezéséhez, a megtakarítási lehetőségek áttekintéséhez vagy az adósságrendezési módszerek összehasonlításához elegendőek lehetnek az általánosított, személyazonosításra nem alkalmas adatok.
Christina Roman, az Experian fogyasztói oktatással foglalkozó szakértője szerint az AI-eszközök hasznosak lehetnek például a hitelpontszámok megértésében, a nagyobb vásárlásokra való felkészülésben, a megtakarítási célok meghatározásában vagy a különböző pénzügyi termékek működésének megismerésében.
Ha például egy utazás költségeit szeretnénk előre kiszámolni, elegendő megadni az úti célt, az utazás időtartamát és a tervezett kiadásokat. A pontos névre, lakcímre, bankszámlaadatokra vagy más személyes azonosítókra nincs szükség.
Mit tegyél, ha már elárultad az érzékeny adataidat a ChatGPT-nek?
Ha korábban mégis megosztottál személyes pénzügyi információkat egy chatbotban, nem kell automatikusan arra következtetned, hogy visszaéltek velük. A szakértők szerint azonban érdemes úgy kezelni a helyzetet, mintha az adatok illetéktelenek számára is hozzáférhetővé válhattak volna.
Első lépésként töröld az érintett beszélgetést, és ellenőrizd a platform adatvédelmi beállításait. Amennyiben van ilyen lehetőség, kapcsold ki az adatok modellfejlesztési célú felhasználását is. Fontos tudni, hogy
a beszélgetés törlése nem feltétlenül jelenti az adatok azonnali és végleges eltávolítását a szolgáltató rendszereiből.
Ha jelszót vagy PIN-kódot is megadtál, változtasd meg az érintett hozzáférési adatokat, és aktiváld a többfaktoros hitelesítést. A bankodat és a kártyakibocsátódat is érdemes haladéktalanul értesíteni, különösen akkor, ha számla- vagy kártyaadatok kerültek a chatbotba. Ilyenkor azt is meg lehet vizsgálni, indokolt-e a kártya vagy a számla adatainak cseréje.
Ha olyan dokumentumot töltöttél fel, amelyen a neved, a lakcímed és a munkahelyed is szerepel, a szakértők szerint a bankszámlák és a hiteljelentések fokozott ellenőrzése is indokolt. Gyanús tranzakció vagy személyazonossággal való visszaélés esetén a bank mellett az illetékes hatóságokhoz is fordulhatsz.

