Szigorít a Ryanair: durva pénzbírságot kapnak ezért az utasok a fapados légitársaságnál
A Ryanair bejelentette, hogy komolyabb fellépést tervez az „elfogadhatatlan” viselkedést tanúsító utasokkal szemben, és új, 500 fontos (kb. 230 ezer forintos) büntetést vezet be azoknak, akik miatt késik a járat, vagy akik másokat veszélyeztetnek – írja a Daily Mail.
A fapados légitársaság szerint a szabályszegő utasokat – például, akik agresszívek a személyzettel vagy alkoholos állapotban randalíroznak – ezentúl nemcsak leszállítják a gépről, hanem egy vaskos számlát is kapnak.
A Ryanair szerint ideje, hogy a békésen utazó többség ne szenvedjen a botrányos kisebbség miatt.
A légitársaság közleménye szerint az utasok jogosan várják el, hogy „kényelmes, nyugodt környezetben, időben megérkezve” utazhassanak – és ezt néhány renitens rendszeresen meghiúsítja. A szóvivő hangsúlyozta: elfogadhatatlan, hogy egyetlen utas miatt sokan kénytelenek legyenek kényelmetlenségeket elszenvedni.
A balhés esetek nem ritkák
A bejelentés előtt néhány héttel is volt példa hasonló esetre: május 18-án egy brit nő agresszíven viselkedett a Ryanair egyik járatán, utasokat bántalmazott, és hamis bombafenyegetést is tett. A gépet emiatt Portugáliában kellett leszállítani, a nőt pedig a hatóságok kísérték le a gépről.
Áprilisban egy másik járaton (Manchester–Rodosz) egy részeg férfi nem volt hajlandó leülni a landoláskor, ami miatt a pilóta kénytelen volt megszakítani a leszállást. A személyzet végül extra biztonsági övekkel szíjazta le a férfit, a rendőrség a földet érés után vitte el.
Elrettentő szándékkal vezetik be a bírságot
A Ryanair hangsúlyozta, hogy céljuk nem a pénzbeszedés, hanem a megelőzés: „Ez az új, proaktív hozzáállás elrettentő erővel bírhat, és remélhetőleg véget vet a repülőgépeken történő elfogadhatatlan viselkedésnek.”
Kézipoggyász-ügy is borzolja a kedélyeket
A Ryanair nemcsak a rendbontókkal kapcsolatban került címlapra: nemrég spanyol bíróság kötelezte a légitársaságot, hogy fizessen vissza 124 fontot (kb. 57 ezer forintot) egy utasnak, akinek öt járaton számoltak fel pluszdíjat kézipoggyászért. A bíróság szerint a kézipoggyász „elengedhetetlen része” az utazásnak, így az nem képezheti felár alapját. Ez az ítélet hosszú távon komoly hatással lehet a fapados légitársaságok üzletpolitikájára is.
Iratkozz fel a hírlevelünkre, hogy ne maradj le a legérdekesebb cikkekről!
Ajánljuk még:
Mit mutat kezével a Földre visszatért Kapu Tibor? - ez mindenkit...
Egy hosszú vagy több rövid vakáció? A szakértők szerint...
A világ legolcsóbb vakációs úti célja karnyújtásnyira van...
Közel 60 ezer forintos bírság és a jogosítvány bevonása - ez a...
Ha Németországban vezetsz, ezt soha ne csináld! Óriási...
