Százezreket fizethet a Ryanair a megszívatott utasoknak

Komoly kártérítésre lehetsz jogosult, ha gond volt a csomaggal, törölték a járatot, vagy sokat késett a gép.

Szerző: Startlap

Forrás: startlap.hu | 2018-07-27 19:44

Fotó: Horacio Villalobos - Corbis/Corbis via Getty Images

Az utóbbi időben a Ryanair több járata szállt fel az utasok poggyászai nélkül, majd a légitársaság munkavállalói is sztrájkba kezdtek, ami miatt több járatot törölni kényszerült a légitársaság. A Pénzcentrum utánajárt, milyen kompenzációs lehetőségekkel élhetnek a pórul járt utasok.

Ha a csomaggal volt gond

Amennyiben a csomag késik, megsérül vagy elveszik, a légitársaság köteles megtéríteni a kárunkat. A kárba beletartozik a várakozás ideje alatt szükségessé vált új holmik ára.

A feladott poggyászokért a társaság 1300 euróig, vagyis nagyjából 423 ezer forintig tartozik felelősséggel.

Ha törölték a járatot, vagy sokat késett a gép

Járattörlés esetén, vagy ha 3 óránál többet késett a gépünk, akkor 1500 kilométeren belüli úti cél esetén 250 eurót (kb. 81 ezer forint) kaphatunk kártérítésként, 1500 és 3500 kilométer között 400 euró (130 ezer forint) a kártérítés összege, és 3500 kilométer fölött már 600 euró (195 ezer forint) ez a szám.

Ezen kívül természetesen a repülőjegy árát is kötelesek megtéríteni, amennyiben végül nem ért célba az utas.

(MTI/EPA/Fernando Villar)

A szabályok az összes EU-ban üzemeltetett légi járatra érvényesek

A fenti szabályok az Európai Unióban üzemeltetett összes légi járat esetén érvényesek, vagyis akkor is, ha a légitársaság nem EU-s. Fontos, hogy amennyiben egy légitársaság bizonyítani tudja, hogy rendkívüli körülmények miatt történt a probléma, akkor nem vagyunk jogosultak kártérítésre.

Az Európai Unió Bírósága egy vadsztrájkkal kapcsolatos ügyben tavasszal kimondta, hogy ez nem számított rendkívüli körülménynek.

Ebből nem lehet egyértelmű következtetéseket levonni, de feltehetően a jövőben egy sztrájk sem feltétlenül számít rendkívüli körülménynek.

A részletszabályok magyarul elolvashatók az Európai Unió dedikált weboldalán.

 

Mai nap hírei

Mi is az a munka, amit Koncz folytatni akarna? Mutatjuk!

tiszaujvaros.ezalenyeg.hu5 órája

Dúró Dórának üzentek a könyvkiadók, mert bedarálta a kisebbségeknek szóló mesekönyvet

168ora.hu15 órája

Még a pap is zavarba jött, olyan ruhában ment a nő a fia esküvőjére

femcafe.hu15 órája

Nyílt levél Vera Jourovának

demokrata.hu16 órája

Több memóriával és tárhellyel jön az újragondolt Redmi 9A

gsmring.hu16 órája

Két RTL-es műsor áll az élen

mmonline.hu16 órája

Újabb lehűlés közelít még több esővel

agroinform.hu18 órája

Négy újonc Rossi keretében, Szalai is bekerült

eurosport.hosszabbitas.hu19 órája