Nem nálad van a hiba, ha nem megy a Spotify: felhasználók ezrei jeleznek problémákat
Részleges leállás nehezíti a Spotify használatát kedden. A problémák a délutáni órákban kezdtek tömegesen jelentkezni, és több országban is felhasználók ezrei jelezték, hogy nem vagy csak részben tudják használni a zenei streaming szolgáltatást.
A Spotify hivatalos státuszfiókja az X-en azt közölte:
Tudunk a jelenlegi problémákról, és vizsgáljuk őket.
A vállalat egyelőre nem közölte, pontosan mi okozza a hibát, és azt sem, hogy mikorra állhat teljesen helyre a szolgáltatás.
Nem mindenkinél állt le teljesen a Spotify
A jelek szerint nem teljes körű leállásról van szó. Egyes beszámolók szerint sok felhasználónál maga a zenelejátszás továbbra is működik, más funkciók viszont elérhetetlenné váltak.
Többen arról számoltak be, hogy nem működik megfelelően a keresés, és a Spotify a „Something went wrong”, vagyis „Valami hiba történt” üzenetet jeleníti meg. Problémák lehetnek a korábban le nem töltött lejátszási listák megnyitásával és a Spotify Connecttel is. Egyes felhasználókat az alkalmazás kijelentkeztetett, majd nem engedte őket ismét belépni.
Más beszámolók szerint podcastok és hangoskönyvek indításakor is jelentkeznek hibák, miközben bizonyos felhasználóknál a zenék továbbra is gond nélkül elindulnak.

Több tízezer hibajelzés érkezett
A Downdetector adatai szerint Magyarországon is folyamatosak a hibajelzések. Több mint 15 ezer bejelentés érkezett a Spotify problémáiról az Egyesült Államokból, az Egyesült Királyságban is több ezer bejelentés futott be, és a panaszok jelentős része a mobilalkalmazást érintette. A Downdetector számai felhasználói jelentéseken alapulnak, ezért nem az érintettek pontos számát mutatják.
Ha tehát jelenleg nem működik nálad a keresés, nem töltődnek be a lejátszási listák, vagy nem tudsz zenét, podcastot elindítani, nem a telefonoddal vagy az internetkapcsolatoddal van probléma.
A Spotify dolgozik a hiba feltárásán.
