2025 májusában a Lidl „minden idők legnagyobb árcsökkentésével” népszerűsítette magát, és a kampány keretében azt ígérték, hogy 500 terméknek tartósan leszállítják az árát. A felhívás alapján a vásárlók azt gondolhatták, hogy az egyes boltokban 500 termék lesz olcsóbb, de nem egészen így történt.
„Azonnali és tartós árcsökkentés 500 terméknél” – ígérte a Lidl
A hamburgi fogyasztóvédelmi központ félrevezetőnek tartotta a kampányt, beperelte a Lidlt, és – habár a diszkontlánc az ítélethirdetés után is védte reklámot – a bíróság a fogyasztóvédőknek adott igazat.
A fő probléma az volt, hogy az 500 termék nem minden boltban volt olcsóbb, az árcsökkentések eloszlottak a regionális és országos ajánlatok között, összesen mintegy 3700 üzletben. Vagyis az egyes Lidl üzletekben tehát a vásárlók jóval kevesebb, mint 500 akciós termékkel találkozhattak.
A bíróság szerint a fogyasztók a reklám szövege alapján jogosan várták el, hogy a lakóhelyükön található üzletben 500 termék legyen olcsóbb. A Lidl mindösszesen egy lábjegyzetben, a reklám alján utalt rá, hogy csak regionális akciókról van szó – ez nem volt elég a bíróság szerint.
A hamburgi fogyasztói központ azt is kifogásolta, hogy nem volt egyértelmű, mely termékek ára csökkent, mivel nem tettek közzé teljes listát az 500 érintett termékről. A beszámolók szerint
az 500 akciós tétel elég abszurd módon jött össze: például a joghurtok esetében minden egyes ízt külön terméknek számítottak.
Ráadásul a termékek csak rövid ideig voltak kedvezményesek, és nem pedig hosszú távon, ahogyan azt meghirdették.
A Lidl visszautasította a vádakat
A diszkontlánc közölte, hogy tudomásul veszik a tartományi bíróság döntését, ugyanakkor állítják, hogy a cég „bizonyítható módon országosan és regionálisan összesen 500 egyedi termék árát csökkentette”, és ezzel „Hamburgtól Münchenig megszüntette a történelmileg fennálló regionális árkülönbségeket” – számolt be a Bild.
Az 500-as szám tehát részben pusztán regionális árkiigazításokra is vonatkozott. A Lidl versenyjogi okokból nem tett közzé részletes listát, és
állításuk szerint kommunikációjuk átlátható volt.
Az ítélet még nem jogerős, és a bíróság még nem tette közzé az ítélet részletes írásbeli indoklását – amint ez meglesz, az élelmiszerbolt megvizsgálja a „lehetséges jogorvoslati lehetőségeket” – közölték.
Iratkozz fel a hírlevelünkre, hogy ne maradj le a legérdekesebb cikkekről!
Ajánljuk még:
Lidl: 13 részes Parkside-szett jön 4999 forintért - máshol jóval...
Döbbenetes magyarországi csalássorozatra figyelmeztet a One
Megrohamozhatják az Aldit: 5999 forintért nem nagyon találsz...
Ingyenes készpénzfelvétel 300 ezerig: bankonként mutatjuk, hol...
Egy flakon mosószer miatt rúgták ki a kasszást, aki 30 éve...
