Nyugdíjas nő elfelejtett fizetni a műanyag zacskóért, négy hónappal később a rendőrség kopogtatott az ajtaján
Egy hétköznapi bevásárlásból lett országos visszhangot kiváltó ügy Svájcban. A Bern kantonban élő nő idén márciusban a schönbühl-i Shoppyland bevásárlóközpontban található Migros áruházban vásárolt, ahol a hagyományos pénztárak előtt hosszú sorok álltak. Mivel fogorvoshoz sietett, inkább az önkiszolgáló kasszát választotta. Életében először használta ezt a rendszert: hét terméket olvasott be, majd nagyjából 24 svájci frankot (kb. 9 ezer forintot) fizetett bankkártyával, és távozott az üzletből.
A vásárlás után semmi nem utalt arra, hogy bármilyen probléma volna, a nő ezért teljesen váratlanul érte, amikor négy hónappal később hivatalos idézést kapott a rendőrségtől. Elmondása szerint először arra gondolt, hogy valamilyen csalási kísérletről lehet szó. A rendőrőrsön azonban videófelvételt mutattak neki a márciusi vásárlásról, amelyen azonnal felismerte magát.
Mi maradt ki a fizetésből?
A vizsgálat szerint a nő két hibát is elkövetett a pénztárnál. Az egyik egy műanyag zacskó volt, amelyet a zöldséges részlegen vett magához, de nem szkennelt be a pénztárnál.
A zacskó ára mindösszesen öt rappent tett ki, vagyis egy svájci frank töredékét, nagyjából 20 forintról van szó.
A beszámolók szerint emellett egy másik termék is hibásan szerepelt a tranzakcióban. A nő nem ellenőrizte a blokkot, a pénztári rendszer pedig gond nélkül lezárta a vásárlást, ezért nem vette észre az eltérést.
Hogyan találták meg hűségkártya nélkül?
Az ügy egyik legérdekesebb része alighanem az, hogy miként találták meg az idős asszonyt, miután távozott a pénztártól, abban a hitben, hogy minden rendben történt. A nő nem használt hűségkártyát, és állítása szerint évek óta nem járt az adott üzletben, ennek ellenére sikerült azonosítani.
A Migros Svájc egyik legnagyobb szupermarket- és kiskereskedelmi lánca, amelynek önkiszolgáló pénztárainál több kamera figyeli a vásárlási folyamatot, a felvételeket pedig össze lehet vetni a pénztári adatokkal. A bankkártyás fizetés pontos időpontja alapján a tranzakció összekapcsolható volt a kameraképekkel, így a hatóságok meg tudták állapítani, ki használta az adott pénztárat. A személyazonosság megállapításához a fizetési szolgáltató adatait is felhasználták.
Ujjlenyomatot és tenyérlenyomatot is vettek tőle
A nő szerint a rendőrségi eljárás különösen megterhelő volt, a rendőrőrsön nem csupán meghallgatták, hanem teljes körű azonosítási eljárást is végeztek.
Ujjlenyomatot és tenyérlenyomatot vettek tőle, fényképfelvételek készültek róla a rendőrségi nyilvántartás számára, valamint egy testén található tetoválást is dokumentáltak.
Az üzlet emellett 300 svájci frank megfizetését követeli tőle.
A berni rendőrség az ügy részleteiről nem nyilatkozott, általánosságban ugyanakkor közölte, hogy hasonló esetekben elsősorban azt vizsgálják, történt-e szándékos szabályszegés.
Egy húsáru miatt tovább bonyolódott a történet
Az ügyben felmerülő másik vitás pont egy húsárú volt. A hatóságok által kiadott dokumentumok szerint a nő egy közel 70 frank értékű marha hátszínt is fizetés nélkül vitt volna el az üzletből.
Ezt ő határozottan tagadta, állítása szerint nem ilyen húst vásárolt, csupán egy francia kolbászféleséget vett a húsos pultnál. Arra is felhívta a figyelmet, hogy a teljes vásárlás értéke körülbelül 24 frank volt, ezért szerinte a hatóságok állítása nem felel meg a valóságnak.
Svájcban nem ritkák a lopások az önkiszolgáló kasszákból
Az országban más áruházláncok is használnak hasonló megfigyelési technológiát.
A svájci Coop egyes üzleteiben például mesterséges intelligenciát alkalmazó kamerarendszert vezettek be, amely már a pénztárnál észlelheti, ha egy termék kimarad a szkennelésből. Ilyenkor a rendszer a képernyőn jelezheti a hibát, vagy értesítheti az üzlet munkatársát.
Iratkozz fel a hírlevelünkre, hogy ne maradj le a legérdekesebb cikkekről!
Ajánljuk még:
Ezért finomabb a dánok krumplipüréje: egyetlen plusz hozzávaló...
Viszlát, régi lámpák! A Lidl az új lakástrendet árulja, 6999...
Rengetegen lecserélik a régi WC-kefét - új trend hódít, sokkal...
Búcsú a vécépapírtól 2026-ban: megérkezett egy új megoldás a...
Gáz: nagy leállás jön az MVM-nél - a számlázást és a...
