Te is kaptál néma telefonhívást? Kezdhetsz gyanakodni, ha senki sem szólal meg a telefonban!
Az olasz fogyasztóvédelmi szervezet figyelmeztetést adott ki egy új telefonos csalási módszer miatt, amely látszólag ártalmatlan, néma hívásokkal kezdődik. Ezek a rövid, beszélgetés nélküli hívások nem mindig technikai hibák: sok esetben csalók használják őket arra, hogy felmérjék, mely telefonszámok aktívak, és mikor van a legnagyobb esélye, hogy a tulajdonos felveszi a telefont.
Automata rendszer és mesterséges intelligencia segíti a csalókat
A módszer első lépése egy teszt: automatizált rendszerek indítanak rövid hívásokat, és rögzítik, hogy a hívott fél válaszol-e, mennyi ideig marad vonalban, illetve mely napszakokban érhető el. Ezekből az adatokból viselkedési profilt készítenek, amely segít kiválasztani azokat az embereket, akik később könnyebben átverhetők.
Különösen az idősek és a digitális világban kevésbé jártas emberek lehetnek veszélyben.
Miután az elkövetők azonosították az aktív telefonszámokat, kezdődik a csalás második szakasza. Ekkor már valódi beszélgetések történnek: a hívók például telefonszolgáltató alkalmazottjának, banki ügyintézőnek vagy bajba jutott rokonnak adják ki magukat. A cél rendszerint az, hogy személyes adatokat, banki információkat vagy pénzt csaljanak ki az áldozattól.

A hitelességet ma már gyakran mesterséges intelligencia is segíti: a csalók nyilvános online információkat – például közösségi médiás adatokat – elemeznek, így
a hívás során valósághű részleteket említhetnek az áldozat életéből.
Ez könnyebben elnyerheti az áldozatok bizalmát.
Így kerüld el, hogy te is áldozattá válj!
Fontos azonban az óvatosság, ha ismeretlen számról érkezik hívás:
érdemes megvárni, hogy a hívó fél szólaljon meg először, és gyanús esetben azonnal bontani a vonalat.
Soha nem szabad telefonon bizalmas adatokat – például banki kódokat vagy azonosítókat – megadni, mert hivatalos intézmények ilyen információkat nem kérnek telefonon.
A védekezésben segíthetnek a telefonok spam-szűrő funkciói is, amelyek csökkenthetik a gyanús hívások számát. Ha valaki rövid időn belül több néma hívást kap, érdemes odafigyelni, mert ez akár egy későbbi telefonos csalás előjele is lehet.

