Magyarország büszkesége a kiábrándító látnivalók toplistájára került - sokan álomprogramnak hiszik, mégis csalódottan távoznak
Vannak helyek, amelyekről az ember azt gondolná, biztosan életre szóló élményt adnak. Világhírű fürdők, legendás vidámparkok, óriási akváriumok és ikonikus városi látványosságok szerepelnek turisták millióinak bakancslistáján, a valóság azonban sokszor jóval kevésbé varázslatos, mint a képeken vagy az útikönyvekben. Az Euronews közzétette a világ legkiábrándítóbb turisztikai látványosságait:
A friss kutatás csaknem 100 ezer látogatói értékelést vizsgált meg 200 ismert turisztikai helyszínről, hogy kiderüljön, melyek azok a látványosságok, amelyek a legtöbb utazóban hagynak rossz szájízt. A panaszok között gyakran visszatért a hatalmas tömeg, a rossz ár-érték arány, a nehézkes megközelíthetőség és az, hogy az élmény egyszerűen nem érte el az előzetes várakozásokat.
A Radical Storage csomagmegőrző hálózat kutatása szerint a világ legkiábrándítóbb turisztikai látványosságainak listáját második éve egy brit helyszín vezeti: az angliai Alton Towers. A rangsorba ugyanakkor több amerikai, kanadai, spanyol és japán helyszín mellett egy budapesti fürdő is bekerült.
Így készült a világ legkiábrándítóbb látnivalóinak listája
A kutatás kiindulópontja 5832 különböző turisztikai látványosság volt, a világ 50 leglátogatottabb országából. Az elemzéshez az EuroMonitor Top 100 City Destinations jelentését és a Mastercard Global Cities Index adatait vették alapul, majd kiszűrték azokat a helyszíneket, amelyeknél 2000-nél kevesebb volt az értékelés. A vizsgálatból kizárták az oroszországi, ukrajnai és izraeli látványosságokat is a folyamatban lévő konfliktusok miatt. Végül 99 547 látogatói értékelést elemeztek.
A szakértők 90 kulcsszó alapján nézték meg, milyen kifejezésekkel írják le leggyakrabban az utazók az egyes helyszíneket. A rendszer külön figyelt arra, hogy a félrevezető találatokat, például a „nem csalódás” jellegű megfogalmazásokat ne számítsa negatív értékelésnek. A vizsgálat főként olyan szavakra koncentrált, mint az „unalmas”, a „túlértékelt”, a „megközelíthetetlen” vagy a „csalódást keltő”.
A kutatás szerint az elemzett látványosságoknál átlagosan 5,2 százalék volt a negatív értékelések aránya, de több helyszín ennél jóval rosszabbul szerepelt.
A brit vidámpark, amely másodszor is az élre került
A lista első helyén második éve az angliai Staffordshire megyében található Alton Towers végzett. A népszerű vidámpark a kutatás szerint a világ legkiábrándítóbb turisztikai látványossága lett, miután az értékelések 38,2 százaléka negatív élményről számolt be.
A látogatók leggyakrabban a zsúfoltságra és a rossz ár-érték arányra panaszkodtak.
A kutatásban szereplő összes helyszín közül Alton Towersnél volt a legmagasabb azoknak az értékeléseknek az aránya, amelyek kifejezetten az ár-érték arányt kifogásolták: ez 15 százalék volt, miközben a teljes mezőny átlaga mindössze 1,3 százalék. Érdekesség, hogy a panaszok alapján nem elsősorban a játékokkal volt bajuk a látogatóknak. Sokkal inkább az ügyfélszolgálat, a félrevezetőnek tartott jegyinformációk, valamint a külön fizetős kiegészítők borzolták a kedélyeket. Többen kifogásolták a drága ételeket és italokat, illetve azt is, hogy egyes szolgáltatásokért vagy területekért külön kellett fizetni.
Óriási akváriumok, amelyek nem mindenkit nyűgöztek le
A második helyre az Egyesült Államokban, Atlantában található Georgia Aquarium került. Bár az intézmény több tízezer tengeri élőlény otthona, a kutatás szerint a látogatók 19,6 százaléka használt negatív kifejezéseket az értékelésében. A panaszok között itt is gyakori volt a zsúfoltság és a hozzáférési nehézség: ezek az összes értékelés 10 százalékában megjelentek. Emellett a látogatók 6,2 százaléka úgy érezte, hogy az élmény nem érte meg az árát.

A listán ötödik helyen végzett a torontói Ripley’s Aquarium of Canada is, amely a CN Tower lábánál található, és Kanada legnagyobb beltéri akváriumaként több mint 20 ezer vízi állatot mutat be. A látványos kiállítások ellenére az értékelések 16 százaléka negatív volt, 9,6 százalék pedig kifejezetten a túlzsúfoltságot említette. Ez a kategóriájában a harmadik legrosszabb eredménynek számított. Az értékelések 5 százaléka szerint az akvárium nem kínált elég jó ár-érték arányt.
Amerikai kaszinó is bekerült a legnagyobb csalódások közé
A harmadik helyen a louisianai Horseshoe Casino végzett. A városi kaszinó asztali játékokkal, nyerőgépekkel, pókerrel és több étteremmel várja a vendégeket, köztük steakhouse-zal és éjjel-nappal nyitva tartó burgerbárral.
A kínálat ellenére a látogatók 18,6 százaléka negatív élményről írt. Az értékelések 16,6 százalékában olyan kifejezések jelentek meg, mint az „unalmas”, a „leromlott”, a „túlértékelt” vagy a „felújításra szorul”. Ez alapján a hely sok vendég szerint nem egészen azt nyújtotta, amit előzetesen vártak tőle.
Budapest híres fürdője is felkerült a listára
A negyedik helyen a budapesti Széchenyi Gyógyfürdő és Uszoda szerepel. A magyar főváros egyik legismertebb látványossága Európa legnagyobb gyógyfürdője, és rengeteg külföldi turista számára bakancslistás program.
A kutatás szerint azonban nem mindenki távozott elégedetten: az értékelést író látogatók 16,6 százaléka negatív tapasztalatról számolt be.
A legnagyobb problémát itt a zsúfoltság jelentette. A Széchenyi fürdő esete jól mutatja, hogy egy világhírű helyszín éppen a saját népszerűsége miatt válhat megosztóvá. Amit sokan különleges, történelmi hangulatú budapesti élményként keresnek fel, azt mások a tömeg, a várakozás vagy a túl nagy elvárások miatt már kevésbé élik meg varázslatosnak.
Nem csak egy-egy helyszín okozhat csalódást
A kutatás nemcsak az egyes látványosságokat rangsorolta, hanem azt is vizsgálta, mely országokban és városokban fordul elő a legtöbb csalódást keltő turisztikai élmény.
Az eredmények szerint az Egyesült Királyság és Kanada állt az élen, mindkét országban 7,9 százalék volt a csalódott értékelések aránya. Őket az Egyesült Államok követte 7,5 százalékkal. Városi bontásban Seattle szerepelt a legrosszabbul 8,9 százalékos aránnyal. Budapest 6,3 százalékkal került előkelő helyre a listán, míg London és Bangkok egyaránt 6 százalékos eredményt ért el.
A tanulmány azt is megállapította, hogy a világ tíz legkiábrándítóbb látványossága közül hat Észak-Amerikában található.
A lista persze nem feltétlenül jelenti azt, hogy ezeket a helyeket érdemes elkerülni. Inkább arra világít rá, hogy a legismertebb látványosságoknál is sok múlik az időzítésen, az elvárásokon és azon, mennyire készül fel az utazó a tömegre, az árakra vagy az esetleges kellemetlenségekre. Ami az egyik turistának felejthetetlen élmény, az a másiknak könnyen túlzsúfolt és túlárazott program lehet.


