A Ryanair módosítja az üléskiosztás módját azoknál, akik nem fizetnek felárat
A Ryanair több, az utasokat érintő szabályt is módosított: változott az online becsekkolásra rendelkezésre álló idő, új gyakorlatról számoltak be az ingyenes ülőhelyek kiosztásánál, és a reptéri poggyászfeladás határideje is korábbra került – számolt be a Mirror.
A változtatások közül az ülőhelyek kiosztása különösen érdekes, ugyanis az új rendszerben az ingyenes, véletlenszerűen kijelölt helyek száma nem feltétlenül válik azonnal láthatóvá a becsekkolás után. A légitársaság a módosítás egyes részleteit már megerősítette, a háromórás időzítés általános alkalmazásáról azonban egyelőre nincs hivatalos tájékoztatás.
Már három nappal indulás előtt elvégezhető az online becsekkolás
A légitársaság az ingyenes, véletlenszerű ülőhely-kiosztást választó utasok számára a korábbi 24 óráról 72 órára bővítette az online utasfelvétel időablakát.
Ez azt jelenti, hogy az indulás előtt akár három nappal is elvégezhető a becsekkolás, amelyre továbbra is legkésőbb két órával a járat indulása előtt van lehetőség.
A módosítás azoknak is kedvezhet, akik korábban hajlamosak voltak az utolsó pillanatra hagyni az utasfelvételt. Ha valaki nem végzi el időben az online becsekkolást, a repülőtéren is megteheti, ennek azonban külön díja van: a Ryanair utasonként 55 fontot vagy 55 eurót számít fel.
Csak az indulás előtt három órával derülhet ki, ki hová ül
Az ingyenes ülőhelyek kiosztásának módja is megváltozhatott. A korábbi rendszerben az utasok már az online becsekkoláskor megtudhatták, melyik helyet kapták a véletlenszerű kiosztás során. Ha nem voltak elégedettek az eredménnyel, még bőven volt idejük arra, hogy fizetős ülőhelyet válasszanak maguknak.
A hétvégén utazók beszámolói szerint azonban most már csak az indulás előtt három órával jelenik meg a számukra kijelölt ülőhely a rendszerben. Vagyis hiába végzik el akár három nappal korábban az online utasfelvételt, a konkrét helyükre jóval később derülhet fény.
A fizetős ülőhelyek ára a választott helytől függően 3 és 42,50 font között alakulhat. A korábbi gyakorlat lehetővé tette, hogy az utasok először megvárják az ingyenes hely kiosztását, és csak akkor fizessenek a módosításért, ha nem tetszett nekik a kapott ülőhely. Az új időzítés ezt a lehetőséget szűkítheti.
A módosítás elsősorban azokat érintheti kellemetlenül, akik szeretnének egymás mellett ülni, de nem akarnak már a foglaláskor külön fizetni ezért. A korábbi rendszerben ugyanis megvárhatták, hogy milyen helyeket oszt ki nekik a légitársaság, és csak akkor vásároltak másikat, ha nem egymás mellé kerültek.
A Ryanair megerősítette a hosszabb becsekkolási időt
A légitársaság a lap megkeresésére megerősítette, hogy az előre lefoglalt ülőhellyel nem rendelkező utasok az indulás előtt 72 órával kezdhetik meg az online becsekkolást, amelyre egészen az indulást megelőző két óráig van lehetőségük.
A szóvivő közlése szerint azok, akik nem vásárolnak előre kiválasztott ülőhelyet, továbbra is ingyenesen kapnak helyet a véletlenszerű kiosztási rendszerben. A társaság tájékoztatása alapján ezeket a helyeket a becsekkolás után, az indulás előtti 72 és 2 óra közötti időszakban osztják ki.
A Ryanair ugyanakkor nem erősítette meg külön, hogy az utasok minden járaton csak három órával indulás előtt tudják meg, melyik helyet kapták. Egyelőre az sem világos, hogy a beszámolókban szereplő gyakorlat valamennyi útvonalon érvényes-e, vagy csak bizonyos járatokon, például a Dublin és az Egyesült Királyság közötti útvonalakon tesztelik.
Korábban zár a repülőtéri poggyászfeladás
Az ülőhelyek kiosztása és az online becsekkolás mellett a repülőtéri ügyintézésben is változás történt.
November 10-től a Ryanair járatainál a repülőtéri utasfelvétel és poggyászfeladás az indulás előtt 60 perccel zárul a korábbi 40 perc helyett.
A légitársaság indoklása szerint a húszperces hosszabbítás azoknak az utasoknak biztosít több időt, akik feladott poggyásszal utaznak. Így több idejük marad átjutni a biztonsági ellenőrzésen és az útlevél-ellenőrzésen, valamint elérni a beszállókaput.
A Ryanair adatai szerint utasainak körülbelül 20 százaléka ad fel poggyászt, így a módosítás elsősorban ezt az utascsoportot érinti. Azok, akik kizárólag kézipoggyásszal utaznak és előzetesen online becsekkolnak, közvetlenül a biztonsági ellenőrzéshez mehetnek.
Iratkozz fel a hírlevelünkre, hogy ne maradj le a legérdekesebb cikkekről!
Ajánljuk még:
Novemberben is 20 fok van a spanyolországi Málagában -...
Szakértő: két német mondatot érdemes megjegyezni, mielőtt...
7 varázslatos fénypark és fénykiállítás Budapesten: íme a...
„A tengerjáró hajón rekedtünk, amely végül el sem indult...
Ártalmatlannak tűnik ez a repülés előtti szokás, az urológus...
