Nem veszik vissza ruháját itthon? Cserélje ki Bécsben!
Magyarországon hibás ruhát általában csak blokkal együtt vesznek vissza. Ez a kereskedő törvény adta joga, de el is térhet tőle, a vásárlók számára kedvezőbb irányban. A Pénzcentrum.hu három nagy márka esetében hasonlította össze az itthoni és a bécsi viszonyokat.
Megkérdezték a boltokat, visszavennék-e hibás terméküket csupán egy hitelkártya-bizonylattal de blokk nélkül. Nálunk a válasz erre minden esetben nem volt, ellenben a bécsi üzletekkel, akiknek a kérés nem okozott problémát.
A portál által megkérdezett jogász elmondta, a törvény szerint a szavatossági jog érvényesítéséhez igazolni kell a vásárlás tényét, de arról nincs szó, hogy ennek egy számlának kell lennie.
Az üzletpolitikai különbség hátterében több dolog állhat. Úgy tűnik Magyarországon többe kerülne a vállalatoknak, ha lazítanának szabályaikon. Egyrészt azért, mert a magyarok kevésbé hajlanak a cserére, sokkal inkább a pénzüket szeretnék visszakapni. Másrészt pedig jobban rá vannak szorulva arra, hogy visszavigyék a nem megfelelő termékeket, mint bécsi társaik.
Egy bécsi retúrjegyet már 26 euróért lehet kapni a MÁV-nál és mindösszesen 2,5 óra az út. Egy kirándulással egybekötve máris megéri visszavinni egy drágább ruhát.
Címlapkép: Tim Graham/Getty Images
