A járványhelyzet miatt megváltoztatták az üzletek nyitvatartását: a Spar és Interspar áruházak hétfőtől péntekig átlagosan 6:30 és 19 óra között, szombaton és vasárnap áruházanként eltérő idősávban tartanak nyitva a továbbiakban. Az aktuális nyitvatartási rendről a Spar honlapján lehet tájékozódni. Emellett más óvintézkedéseket is bevezettek.

Szükséges korlátozások

Korábban már megszabták az egyes termékekből vásárolható mennyiséget az áruházakra és az online shopra vonatkozóan is: lédig termékek esetén 5 kilogramm, darabban értékesített termékek esetén 10 darab – ez továbbiakban is fennmarad. Ezenfelül azt is bevezették, hogy a március 17-től leadott internetes megrendelések kifizetése kizárólag előre, online lehetséges. A cég ezzel a lépéssel szeretné csökkenteni kiszállító munkatársai és a vásárlók közötti kontaktus idejét – ez a már korábban leadott megrendelésekre nem vonatkozik, azok kifizetése a vásárlók által korábban meghatározott módon történik.

“Valamint tájékoztatjuk Vásárlóinkat, hogy a kiszállító munkatársak, valamint a vásárlóink egészségének védelme érdekében 03.18-tól azon megrendeléseknél nem lehetséges a helyszíni bankkártyás fizetés, amelyek kiszállítása hatósági karantén alatt álló területre történik. Ezeket a megrendeléseket a SPAR a veszélyhelyzetre figyelemmel nem teljesíti és nem szállítja ki” – írják a tájékoztatóban.

Arra is megkérték a megrendelőket, hogy jelezzék rendeléseik leadása során, ha egészségügyi okok miatt zárt területről kérnének kiszállítást, ugyanis munkatársaik veszélyeztetett területekre nem léphetnek be, valamint a vevők fogadják el átmeneti áruhiány esetében a helyettesítő termékek szállítását. 

Kártyás vásárlások

Az önkiszolgáló kasszákat és a készpénz nélküli fizetést is javasolják, a bankkártyahasználatban pedig jelentős változás következett be. A könnyebb és gyorsabb fizetés érdekében az érintéses fizetési kártyás vásárlások esetében a PIN-kód kötelező használatára vonatkozó 5 ezer forintos értékhatár 15 ezer forintra módosult, ennek megfelelően csak a 15 ezer forintnál magasabb összegű vásárlások esetén kéri a bankkártya-terminál a PIN-kódot.  Amennyiben azonban az egymás utáni érintés nélküli tranzakciók száma eléri az 5-öt vagy az összegük a 150 eurót, a kártyakibocsátó bank köteles a vásárlót azonosítani például PIN-kódjának megadásával. Így előfordulhat, hogy a terminál a 15 ezer forintos limit alatt is csak PIN-kód megadásával engedélyezi a tranzakciót.

Bővítik az idősávot

Az online vásárlás és házhozszállítás iránti megugrott kereslet miatt az üzletlánc a hónap végétől egy új, késő esti időpontot is elérhetővé tett – ez már foglalható március 30-tól. 

“2020.03.30-tól a SPAR Online Shop a megnövekedett rendelésszámra reagálva bővíti az igénybe vehető idősávokat. Hétköznapokon elérhetővé válik egy új időablak, mely a 22 és 23 óra közötti kiszállítást teszi lehetővé.”