“2025. augusztus 15-e, péntek reggel 8 óra és várhatóan augusztus 17-e, vasárnap este 10 óra között az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt tervezett karbantartást végez online ügyfélszolgálatán, amelyet követően új funkciókat vezet majd be. Emiatt az online ügyfélszolgálaton és az MVM Next mobilappban minden ügyintézés szünetel” – olvasható a cég honlapján.
Az MVM arról tájékoztatja ügyfeleit, hogy a jelzett időszakban az előre fizetős mérők online feltöltése sem lesz lehetséges azok esetében, akiknek villanykapcsoló ábrája szerepel a számlájukon, ezért felhívják előre fizetős árammérővel rendelkező felhasználóik figyelmét, hogy időben gondoskodjanak mérőjük online feltöltéséről, hogy az áramszolgáltatás folyamatosan biztosított legyen számukra. A karbantartás ideje alatt az előre fizetős mérők töltése csak a feltöltőpontokon működik – fűzték hozzá.
Változás a villany- és a gázszámlákon!
Pár napja az MVM egy szintés fontos változásra is felhívta a figyelmet. Korábban mi is beszámoltunk róla, hogy 2025. augusztus 1-jétől módosult az MVM Next által kibocsátott energiaszámlák első oldala. A változás az úgynevezett rezsiboxot érinti, amely a számla kiemelt információkat tartalmazó része.

A közlemény szerint mostantól a számlán szereplő rezsiboxban azt tüntetik fel, hogy az elszámolási időszakban felhasznált energia mennyibe került volna villamos energia esetén lakossági piaci, földgáz esetén versenypiaci költségeket tükröző áron. Egyszerűbben fogalmazva:
“Ez az összeg azt mutatja meg tájékoztató jelleggel, hogy mennyit kellene Önnek fizetnie, ha nem lenne rezsicsökkentés.”
A cég hangsúlyozza, hogy a változás nem érinti a rezsicsökkentés rendszerét, továbbra is a jelenlegi szabályok szerint vehetjük igénybe a rezsicsökkentett árú energiát.
