Aki igazán élelmes, így vásárol okostelefont: rengeteget spórolhatsz, ha beállsz a sorba
Az új okostelefonok ára az utóbbi időben jelentősen megnőtt, miközben egy megbízható készülék szinte nélkülözhetetlenné vált a digitális világban. Nem csoda, hogy egyre többen fordulnak a használt vagy felújított mobilok felé. De vajon valóban jó döntés lehet egy ilyen eszköz vásárlása? A Pénzcentrum annak járt utána, hogyan alakul a piac Magyarországon, mire érdemes odafigyelni, és mit mondanak erről a szakértők.
A használt és felújított modellek iránti kereslet az utóbbi években látványosan növekedett – ugyanakkor sok vásárlóban még mindig vannak kétségek.
Az online piactereken gyakran találkozhatunk bizonytalan eredetű, garancia nélküli készülékekkel, míg egyes szaküzletekben a „felújított” telefonok árai alig maradnak el az újaktól. Hol húzódik az ésszerű kompromisszum határa?
Még nem telített a piac
A rejoy.hu szakértőivel közösen járt utána a lap, hogy hogyan viszonyulnak a magyar vásárlók a használt mobiltelefonokhoz. Kiderült például, hogy a felújított eszközök hazai piaca még korántsem telített: 2025-ben 40 százalékos növekedéssel számolnak, és már az idei első negyedévben is 60 százalék feletti bővülést tapasztaltak az előző év azonos időszakához képest.
A vásárlói összetétel is érdekes: a legnagyobb arányban a 45–50 éves férfiak élnek a lehetőséggel, őket követi a 25–34 éves korosztály, majd a Z generáció.
A forgalmazott készülékek 70 százaléka magánszemélyektől érkezik, ezek általában jobb állapotúak, mint a vállalati szférából származók.
A használt mobiltelefonokkal kapcsolatban a Pénzcentrum és a Debreceni Egyetem közös, országos kutatást indított, hogy kiderüljön, milyen tényezők befolyásolják a vásárlói döntéseket, és mekkora a bizalom ezek iránt az eszközök iránt. A válaszadók tapasztalataiból az is kiderülhet, milyen előítéletek vagy félelmek élnek még a köztudatban.
A Rejoy szerint egyre népszerűbbek a kényelmes átvételi módok is: míg korábban sokan választották a házhoz szállítást, addig az idei év elején már a vásárlók 60 százaléka inkább csomagautomatába kérte a készüléket. Emellett a részletfizetési lehetőség bevezetése is hozzájárult a forgalom növekedéséhez, ahogy az áruhiteles vásárlások aránya is egyre emelkedik.
A néhány éves eszközök a legnépszerűbbek
A vásárlók főként néhány éves, prémium kategóriás telefonokat keresnek, lehetőleg garanciával, megfizethető áron. Bár a környezetvédelmi szempontok is egyre fontosabbak, még mindig csak harmadik helyen szerepelnek a döntési szempontok között. Érdekesség, hogy
a felújított készülékek vásárlóinak 80 százaléka korábban új telefonokat használt
– ez azt mutatja, hogy ez a kategória már valódi alternatívája lehet az új készülékeknek.
A Rejoy adatai szerint 2024-ben több mint 70 százalékkal nőtt az eladott felújított mobiltelefonok száma. Ezek 85 százalékát okostelefonok tették ki, míg a fennmaradó 15 százalék laptopok, táblagépek és okosórák között oszlott meg. A legnépszerűbb modellek a 3-4 évvel ezelőtti iPhone készülékek, különösen az iPhone 13, míg az Android-vásárlók körében a Samsung Galaxy S sorozat 2-3 éves típusai vezetik a listát.
Ennyit spórolhatsz egy felújított készülékkel
Egy felújított telefon megvásárlásával jellemzően 25–30, de akár 40 százalékos kedvezményt is elérhetsz az új készülékekhez képest
– ez bizonyos modelleknél több mint 100 ezer forint megtakarítást is jelenthet.
Mire figyelj használt készülék vásárlásakor?
Használt telefon vásárlásánál fontos, hogy ne csak ránézésre ítéld meg az állapotát. Ellenőrizd a készülék menüjében például az akkumulátor állapotát, és érdemes utánanézni annak is, hogy az IMEI-szám nem szerepel-e feketelistán – például lopott vagy ki nem fizetett részletfizetéses készülékek között.
Nem mindegy, honnan vásárolunk
A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ) arra figyelmeztet, hogy ha magánszemélytől vásárolsz használt telefont egy online piactéren, akkor jóval kevesebb jogszabály véd meg, mint amikor hivatalos cégtől rendelsz. Ilyen esetben például
nincs elállási jogod, nem érvényes a jótállás, és nem indíthatsz panaszt fogyasztóvédelmi vagy békéltető testületi eljárás keretében.
Gyakori eset az is, amikor egy hirdetési felület csak közvetítőként működik, és az eladó valójában egy másik cég. Ilyenkor a vásárlásból eredő jogvitákban nem a platform, hanem az eladó cég a felelős fél.
Szintén sokszor előfordul, hogy a kereskedő a futárszolgálatot hibáztatja, ha valami gond van a szállítással. Fontos tudni, hogy ebben az esetben is a céggel állunk jogviszonyban, vagyis tőle követelhetjük a hibás teljesítés rendezését.
Mi a teendő, ha gond van?
Ha problémába ütközöl – például nem érkezik meg a rendelt termék, mást kapsz, vagy hibás az áru – először mindig a kereskedővel vedd fel a kapcsolatot. Ha nem sikerül megegyezni, békéltető testülethez fordulhatsz, súlyosabb esetben pedig a fogyasztóvédelmi hatóságoknál is panaszt tehetsz.
14 napig meggondolhatod magad
Online vásárlásnál – mivel nincs lehetőség előzetes kipróbálásra – a fogyasztókat megilleti az indoklás nélküli elállási jog: az átvételtől számított 14 napon belül bármikor visszaküldheted a terméket, még akkor is, ha egyszerűen csak nem tetszik, vagy nem pont olyan, mint amire számítottál.
Iratkozz fel a hírlevelünkre, hogy ne maradj le a legérdekesebb cikkekről!
Ajánljuk még:
Azonnal kutasd át a fiókokat: ez a 10 régi mobil most milliókat...
Nagyot fog szólni, ami a használt étolajról most kiderült:...
Ha ezt a szót hallod a telefonban, azonnal bontsd a vonalat -...
Visszapénzt kapnak egy hazai bank ügyfelei: komoly összeg ütheti...
A Magnet Bank felvásárolja a Polgári Bankot - elmondták, mi vár...
