Leállások jönnek az Ersténél: a szolgáltatások többsége nem lesz elérhető
Az Erste Bank fontos rendszerfejlesztést jelentett be, amely több szolgáltatás ideiglenes leállásával jár majd. A pénzintézet előre figyelmezteti ügyfeleit, hogy két külön időszakban is korlátozott működésre kell számítani, ami elsősorban a digitális és átutalási szolgáltatásokat érinti – derül ki a bank közleményéből.
Mikor lesznek leállások az Erste Banknál?
A tájékoztatás szerint az Erste rendszereit az alábbi két időszakban érinti a karbantartás:
- május 29. 22:00 – 2026. május 30. 10:00 között,
- valamint június 4. 22:00 – 2026. június 5. 03:00 között.
Ezekben az időszakokban több szolgáltatás egyáltalán nem lesz elérhető, míg mások korlátozottan működnek majd.
Mire számíthatnak az ügyfelek?
A bank hangsúlyozza, hogy a fejlesztések ideje alatt bizonyos alapvető funkciók továbbra is használhatók lesznek. Ilyen például a bankkártyás fizetés POS terminálokon, a készpénzfelvétel ATM-ekből, valamint az azonnali átutalások fogadása.
Ugyanakkor több kulcsfontosságú szolgáltatás szünetelni fog.
Nem lehet majd például azonnali átutalásokat indítani, nem működik a George App és Web felület, és az Erste TeleBank szolgáltatás sem lesz elérhető.
Ez különösen azoknak lehet kellemetlen, akik hétvégén intéznék pénzügyeiket vagy online bankolnának.
Az internetes vásárlás is érintett: a május végi hosszabb leállás idején ez a funkció teljesen kiesik, ami azt jelenti, hogy bankkártyával online fizetni sem lehet majd ebben az időszakban.
Mely szolgáltatások nem lesznek elérhetők?
A bank részletes listát is közzétett azokról a szolgáltatásokról, amelyek a karbantartás idején nem működnek:
- George App és Web;
- internetes vásárlás (csak 2026.05.29. 22:00 és 2026.05.30. 10:00 között);
- azonnali átutalások indítása;
- Erste TeleBank;
- vállalati NetBank;
- Electra;
- Erste BusinessMobilBank;
- SMSszolgáltatások;
- APIcsatorna;
- onlinetermékigénylés;
- lakás-takarékpénztári kifizetések online nyilatkozási felülete.
Ez a lista jól mutatja, hogy nem csupán lakossági, hanem vállalati ügyfelek is érintettek lesznek.
Mely szolgáltatások működnek majd a leállások idején is?
A kellemetlenségek ellenére több alapvető szolgáltatás zavartalan marad:
- bankkártyás fizetés POS terminálokon;
- ATM-es készpénzfelvétel és -befizetés belföldön;
- azonnali átutalások fogadása;
- MobilePay;
- weboldal szolgáltatások;
- mobilegyenleg feltöltése;
- bankkártya- és George Web tiltás TeleBankon keresztül.
Fontos azonban, hogy a TeleBank egyéb funkciói nem lesznek elérhetők, így csak bizonyos korlátozott műveletek végezhetők el ezen a csatornán.
Érdemes előre készülni
Az Erste közleményében kiemeli, hogy a karbantartási időszakok hivatalosan bankszünnapnak minősülnek, még akkor is, ha nem egy teljes napot érintenek. Ez a hatályos jogszabályok – különösen a 2013. évi CCXXXVII. törvény – alapján történik. Ez azt jelenti, hogy a tranzakciók feldolgozása is eltérhet a megszokottól, így érdemes előre tervezni a fontos pénzügyi műveleteket.
A bank arra kéri ügyfeleit, hogy a leállások előtt intézzék el az időérzékeny tranzakciókat.
Különösen igaz ez azokra, akik, határidős utalást terveznek, online vásárlást végeznének vagy vállalati pénzügyi műveleteket bonyolítanak. Kis előrelátással elkerülhetők a kellemetlen meglepetések.
Mit érdemes tudni az Erste Bankról?
Az Erste Bank a közép- és kelet-európai régió egyik legjelentősebb pénzügyi szereplője, amelynek gyökerei egészen 1819-ig nyúlnak vissza, amikor Bécsben megalapították az első takarékpénztárat. Azóta a bankcsoport folyamatosan bővült, és ma már több mint 15 millió ügyfelet szolgál ki olyan országokban, mint Ausztria, Magyarország, Csehország, Szlovákia, Románia és Horvátország. A bankcsoport anyavállalata, az Erste Group a bécsi tőzsdén jegyzett vállalat, és a régió egyik legnagyobb bankholdingja.
Magyarországon az Erste a kilencvenes években jelent meg, és azóta stabilan a hazai bankszektor meghatározó szereplője. Lakossági, kis- és középvállalati, valamint nagyvállalati ügyfelek számára is széles körű pénzügyi szolgáltatásokat kínál, a klasszikus bankszámláktól és hitelektől kezdve a befektetési termékeken át a biztosítási megoldásokig. Az Erste különösen erős a lakossági bankolásban, ahol több százezer ügyfél napi pénzügyeit kezeli.
Iratkozz fel a hírlevelünkre, hogy ne maradj le a legérdekesebb cikkekről!
Ajánljuk még:
Működik a trükk: a nagymamák ezt adják a palacsintához szóda...
Indulhat a roham a Lidlbe: érkezik a kisgép, amivel vegyszer...
Tűzoltó figyelmeztet: ezért ne tedd soha a régi mobilodat csak...
A pszichológia szerint azok az emberek, akik segítenek a...
Ennyivel emelkedhetnek a nyugdíjak, de még sok a kérdés
