Kiborulás a boltokban az áruelválasztó rúd miatt! Egyetértesz a többség véleményével?
A pénztárszalagon használt áruelválasztó sok vásárló szerint alapvető kellék, amely segít egyértelműen elkülöníteni a vevők termékeit. Hiánya gyakran bosszúságot okoz, hiszen megnehezítheti a kasszás munkáját, és akár hibás leolvasáshoz vagy időigényes sztornózáshoz is vezethet. Éppen ezért sokan elvárják, hogy mindenki használja: az azonban sokak számára kérdéses, hogy saját termékeink mögé, vagy az előző vásárló termékei mögé kell helyeznünk.
Határtartás bevásárlás közben
Egy német újság által készített felmérés szerint
a megkérdezettek több mint 80 százaléka úgy gondolja, hogy minden vásárló a saját termékei mögé köteles letenni az áruelválasztót.
Ez az értelmezés egyszerre tartja szem előtt a logikát, a hatékonyságot és az udvariasságot.

Más megközelítést ad a kérdéshez Rainer Erlinger orvos, jogász és író, aki a Süddeutsche Zeitungnak nyilatkozva arra hívja fel a figyelmet, hogy az áruelválasztó használata nem pusztán udvariassági kérdés: szerinte gyakran szimbolikus határjelzésről van szó, amely mögött kimondatlan elvárások, sőt olykor szemrehányások is meghúzódnak. Erlinger úgy véli, a vásárlók reakcióiból jól látszik, hogy sokan területvédő gesztusként tekintenek az áruelválasztóra:
jelzi, hol ér véget az én részem, és hol kezdődik a másiké.
A szakértő ugyanakkor nem ad egyértelmű választ arra, kinek kellene feltenniea szalagra az áruelválasztót. Szerinte sokkal fontosabb az általános udvariasság és odafigyelés, mind a többi vásárlóval, mind a pénztárossal szemben. A lényeg nem a szabályok merev betartása, hanem az, hogy a bevásárlás minél gördülékenyebb és feszültségmentesebb legyen mindenki számára.

