Azonnal távozz, ha ezt látod az önkiszolgáló kasszánál! Sokan kerülnek váratlan helyzetbe
Rengeteg vásárló választja a szupermarketek kijáratánál az önkiszolgáló kasszát, mert úgy vélik, így hamarabb végeznek, mint a hagyományos kasszasorban. Ám bizonyos termékekkel éppen ellenkező hatást érnek el: a rendszer megakad, a sor feltorlódik, a várakozási idő pedig megnő. Aki szeretné elkerülni a jövőbeli kellemetlenségeket, jobb, ha ezt az öt árut inkább elkerüli:
Nem csomagolt zöldség és gyümölcs
Az egyik leggyakoribb probléma a csomagolatlan áru. Mivel nincs rajtuk vonalkód, a vásárlónak manuálisan kell megkeresnie a terminálon a megfelelő terméket. PLU-kód keresése, mérés, címkézés – mind időigényes, és sok hibalehetőséget rejt.

Alkoholos italok
Minden olyan italnál. amely életkorhoz kötött – akár 16 év feletti korhatárról is legyen szó –, kasszást kell hívni az igazolvány-ellenőrzéshez.
Amíg a munkatárs meg nem érkezik, a gép blokkolva marad, és áll a sor.
Visszaváltható üvegek
Ezeket általában nem lehet közvetlenül beütni a kasszába. A kupon vagy a palackok visszaváltásának jóváhagyásához is kasszásra van szükség. Ez újabb várakozást jelent.
Pékáruk, főleg a csomagolatlanok
Hasonló gondot okoznak, mint a zöldségek-gyümölcsök. A vásárlónak időt kell töltenie a megfelelő pékáru kikeresésével a menüből, ami lassítja a folyamatot. Ráadásul az ellenőrzés is megakaszthatja a kilépést.
Leárazott vagy akciós termékek
Ezeknél gyakori a rendszerhiba, különösen akkor, ha az eredeti vonalkódot egy akciós matrica takarja el. A gép nem mindig ismeri fel az új kódot, így szükség van az alkalmazott közbeavatkozására, hogy a kedvezményt jóváhagyja. Ilyenkor is várni kell.
Ezek miatt az aprónak tűnő nehézségek miatt az önkiszolgálónál is ugyanolyan hosszú sorok alakulhatnak ki, mint a hagyományos kasszáknál.

