SIM-kártyát kell cserélni sok mobilosnak - a One ezt a levelet küldi most postán mindenkinek
A DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft. beolvadt a One Magyarország Zrt.-be, így a korábbi DIGI-mobil előfizetések jogutódja a One lett. A változás miatt minden korábbi DIGI-ügyfelet érint a szolgáltatóváltás, hiszen a mobilszolgáltatásokat mostantól teljes egészében a One biztosítja.
Postán érkezik az új SIM-kártya
A One 2025. október 22-ig tértivevényes levélben küldi meg az új SIM-kártyát a szerződésben szereplő címre az érintett ügyfeleknek, többen ezt már meg is kapták. A levél tartalmazza a PIN- és PUK-kódokat (a plasztik kártya hátoldalán található, a lekaparható felület alatt), valamint a cseréhez szükséges útmutatót. Fontos: a küldeményt mindenképp vegyék át az érintettek, mert a SIM-kártya nélkül a szolgáltatás megszűnhet.
Így néz ki a One hivatalos levele, a SIM kártyával együtt:
Ahogy az a levélben olvasható, várhatóan novemberben kell cserélni a mobilkészülékekben a régi SIM-kártyát az újra.
A SIM-kártya cseréjének időpontját és a tényleges aktiválás napját novemberben SMS üzenetben küldik ki az érintett ügyfeleknek.
Felhívják a figyelmet arra, hogy az új SIM-kártya aktiválása az SMS-ben jelzett időpontban történik meg, aminek során a szolgáltatás rövid ideig nem lesz elérhető.
Nem változik a telefonszám, de az új SIM-kártyát aktiválni kell
A csere után a telefonszám nem változik, viszont az új SIM aktiválása kötelező. Az aktiválással 90 napig korlátlan belföldi beszélgetés és adatforgalom jár a Mobil Max+ díjcsomagokhoz. A SIM aktiválása után a régi kártya már nem használható, így fontos, hogy a cserét majd az SMS-ben megadott időpontban elvégezzék az ügyfelek.
Fontos továbbá, hogy a beolvadás és az új SIM-aktiválása nem érinti a meglévő díjcsomagokat és tarifákat, a szolgáltatás a megszokott feltételekkel folytatódik. A váltás automatikusan megtörténik, így új szerződést nem kell aláírni. A One új online ügyfélfiókot biztosít, ahol a korábbi DIGI-ügyfelek is nyomon követhetik előfizetéseiket.
Számlázás: marad minden a régiben
A számlázási rend a korábbihoz hasonló marad: minden hónap első napján zárják a számlázási ciklust, a számlák pedig továbbra is elektronikusan vagy papíralapon érkeznek – attól függően, ki mit választott korábban. Ugyanakkor fontos tudnivaló: ha valaki csoportos beszedési megbízással fizetett, annak új megbízást kell adnia a bankjának a One Magyarország Zrt. nevére. Erről bővebben.
Mi történik, ha valaki nem cseréli ki a SIM-kártyát?
Ha az új SIM-et nem aktiválják a levélben vagy SMS-ben megjelölt határidőig, akkor a régi DIGI-kártya nem fogja elérni a hálózatot, vagyis a szolgáltatás megszűnik. Ezért a One külön kéri, hogy mindenki időben végezze el a cserét, így elkerülhetők a kellemetlenségek. A változással kapcsolatos további információk.
Iratkozz fel a hírlevelünkre, hogy ne maradj le a legérdekesebb cikkekről!
Ajánljuk még:
6 nap egyetlen töltéssel: indulhat a roham a Pennybe az...
Figyelem! Ha vettél ilyen teát, meg ne idd, visszahívták a...
Azonnal kapcsold ki a Wi-Fi-t a mobilodon, amikor elmész otthonról...
Azonnal dobd ki a mobiltöltőd, ha látod ezt a pöttyöt a...
Régen minden magyar konyhában ott volt, most újra kapható - roham...
