Most érkezett: az MVM a mérőóra-diktálásról közölt rendkívül fontos részleteket
Hasznos információkat osztott meg Facebook-oldalán az MVM azok számára, akik mérőóra-diktálással fizetik számláikat, számol be a BEOL. Nézzük, mire érdemes odafigyelni!
Így diktáld a mérőóra állását!
Az MVM Facebook-oldalán osztott meg rövid útmutatót azoknak, akik a diktálást választották a számláik fizetéséhez. “Mindig pontosan a megadott napokon diktálj, különben a korábbi fogyasztásod alapján becsült számlát kaphatsz”, írják. “A diktálási időszakot egyszerűen megnézheted , a mérőállásodat pedig könnyedén leadhatod az online ügyfélszolgálaton vagy az MVM Next applikációban.” Rövid videót is mellékeltek a bejegyzéshez, melyen pontosan végigkövethető a diktálás folyamata.
“Évente egyszer a hálózatos leolvasó készít fotót a mérőállásról, és ez alapján készül az éves elszámolószámlád”, magyarázzák. Amennyiben a felhasználóknak kérdéseik lennének, érdemes a REZSIŐR AI- asszisztenshez fordulni az MVM online felületein, teszik hozzá.
Csalási kísérletekre figyelmeztet az MVM
Korábban megírtuk, hogy adathalász csalókra figyelmeztetett az MVM: tájékoztatták ügyfeleiket, hogy egyre több olyan megkeresésről kaptak értesítést, amelyekben csalók fizetési felszólítással és a szolgáltatás kikapcsolásával fenyegetnek, vagy egy nagyobb összeg visszatérítését ígérik. A társaság arra kérte ügyfeleit, hogy a számlaértesítőket mindig figyelmesen nézzék meg. A hamis e-mailben szereplő adatok gyakran nem pontosak, ezért minden esetben ellenőrizni kell, hogy a számla összege megfelel-e a fogyasztás alapján vártnak. Emellett a levél helyesírási hibákat tartalmazhat, illetve magyartalan, online programmal fordított mondatok szerepelhetnek benne.
Borítókép forrása: Getty Images
Iratkozz fel a hírlevelünkre, hogy ne maradj le a legérdekesebb cikkekről!
Ajánljuk még:
Hódít a Lidl új, 2999 forintos szettje hétfőtől - máshol egy...
Leleplezték az Aldi, Lidl, Penny saját márkás termékeit:...
A régi magnókazetták manapság aranyat érnek - ha megvannak, egy...
Azonnal távozz, ha ezt látod az önkiszolgáló kasszánál! Sokan...
Nagyon rossz hírt kaptak a gázzal fűtők - egekbe emelkedik a...
