Nagyot lép a Facebook, ha te is szoktál eladni, értékelni fogod
A tizedik születésnapját ünneplő Facebook Marketplace egy teljesen új, Seller nevű önálló mobilalkalmazással bővült – írja a Blikk.
A kifejezetten eladóknak szánt program mesterséges intelligenciával gyorsítja fel a hirdetések elkészítését, átláthatóbbá teszi a vásárlókkal folytatott kommunikációt, és az értékesítéshez kapcsolódó feladatokat is közös felületen kezeli. A fejlesztés mellett a Meta egy ingyenesen megszerezhető hitelesítési jelvényt is bevezet, amellyel a piactéren terjedő csalások visszaszorítását és a vásárlók bizalmának erősítését szeretné elősegíteni.
Lényegesebben egyszerűbbé válik az eladás
A közösségi hirdetések piaca alapjaiban alakult át az elmúlt tíz évben, ebben a változásban pedig meghatározó szerepet játszott a Facebook Marketplace. Elindítása óta a szolgáltatás a magánszemélyek közötti adásvételek egyik legfontosabb globális gyűjtőhelyévé nőtte ki magát, így a Meta platformja az e-kereskedelem megkerülhetetlen szereplőjévé vált.
A New York Times beszámolója alapján a technológiai vállalat most látta elérkezettnek az időt arra, hogy külön erre a célra fejlesztett eszköztárat adjon a Marketplace legaktívabb eladóinak kezébe. A Seller alkalmazást ezért úgy alakították ki, hogy az értékesítési folyamat több korábban különálló részét egyetlen rendszerben lehessen kezelni.
Az elsőként önálló iOS-alkalmazásként elindított program legfontosabb újdonsága a rendszerbe szorosan beépített mesterséges intelligencia. Használatával jelentősen csökkenhet az az idő, amelyet az eladóknak egy-egy hirdetés megszövegezésére, megfelelő kategóriába sorolására és közzétételére kell fordítaniuk.
A fényképekből komplett hirdetést készít az AI
Az eladónak mindössze néhány fényképet kell feltöltenie az értékesíteni kívánt tárgyról. A Meta AI ezt követően automatikusan címet és leírást készít a termékhez, kiválasztja a megfelelő kategóriát, és még ajánlott eladási árat is meghatároz.
A funkció a rendszeresen értékesítő felhasználóknak és a több terméket kínáló viszonteladóknak egyaránt megkönnyítheti a munkáját. A Retail TouchPoints szaklap beszámolója szerint számukra a hirdetések tömeges kezelése is elérhetővé vált, így nagyobb árukészlet esetén sem szükséges minden egyes terméknél külön-külön végigmenni a teljes folyamaton.
A Seller az érdeklődőkkel folytatott beszélgetéseket is áttekinthetőbbé teszi. Beépített központi postaládája az egyes hirdetések szerint csoportosítja a beérkező megkereséseket, így az eladónak nem kell a Messenger nehezen követhető üzenetáradatában keresgélnie, ha egy adott termékhez tartozó érdeklődést vagy korábbi beszélgetést szeretne megtalálni.
Egyetlen képernyőn láthatók az eladói feladatok
Az alkalmazás kezdőképernyője intelligens vezérlőpultként szolgál. Jelzi a feladásra váró csomagokat, kiemeli a még megválaszolatlan kérdéseket, és a készletek kezelését is közös felületre tereli. Az eladó így egyetlen helyen láthatja, mely feladatai igényelnek azonnali figyelmet.
A program analitikai modulja valós idejű adatokat jelenít meg a hirdetések megtekintéseiről és az értékesítésekről. Ezek segítségével könnyebben követhető, mely termékek iránt mutatkozik nagyobb érdeklődés, illetve hogyan alakulnak az eladások. A Seller ezzel nem pusztán a hirdetések feladását gyorsítja fel, hanem az értékesítés teljes folyamatának követéséhez is használható eszközt kínál.
A Marketplace vált a világ egyik legnagyobb piacterévé
A piacteret világszerte több mint 1,1 milliárd aktív felhasználó keresi fel havonta. Ez azt jelenti, hogy a Facebook teljes felhasználói közösségének csaknem 40 százaléka rendszeresen böngészi az ott megjelenő ajánlatokat. Több mint 250 millió aktív eladó kínál termékeket a felületen, az átfogó Marketplace-statisztikák szerint pedig a közösségi e-kereskedelmi tranzakciók több mint 51 százaléka a Meta piacterén zajlik.
Ezzel a piaci részesedéssel a Facebook Marketplace jelentősen megelőzi a Meta más, vásárlásra is használható szolgáltatásait, köztük az Instagram Shoppingot. Az Észak-Amerikában és Európában tapasztalható növekedés azt mutatja, hogy a felhasználók kedvelik a közvetlen adásvételt, akár használt bútorokat, akár elektronikai eszközöket keresnek.
Elsőként az Egyesült Államokban érhető el
Tom Alison, a Facebook igazgatója szerint az új eszközök és az önálló Seller alkalmazás bevezetése új korszak kezdetét jelenti a platform történetében.
A Meta hivatalos tájékoztatása alapján a Seller elsőként az Egyesült Államokban vált elérhetővé a 18 éven felüli iOS-felhasználók számára.
Az androidos és a webes változat tesztelése már intenzíven zajlik, a tesztidőszakok lezárását követően pedig a következő hónapokban fokozatosan indulhat meg az alkalmazás nemzetközi bevezetése.
Iratkozz fel a hírlevelünkre, hogy ne maradj le a legérdekesebb cikkekről!
Ajánljuk még:
Átalakulnak a villanyszámlák: egyre többet számít majd, mikor...
Miért tesz mindenki üres tojástartót a kukákba - és miért...
Jobb, mint a légycsapó: filléres házi trükkel szabadulhatsz meg...
Vigyázat: ha vettél ilyen sajtot, vidd vissza, mert romlott lehet
Óriási bejelentés a Google-től, mindenkit érint - elfelejtheted...
