ATM-ek: miért nem ajánlott mobiltelefont használni készpénzfelvétel közben?
Az okostelefonok ma már szinte mindenhová elkísérnek bennünket, így sokan még készpénzfelvétel közben sem teszik félre őket. A bankbiztonsági szakértők azonban egyre gyakrabban hívják fel a figyelmet arra, hogy ez a megszokás komoly kockázatokat rejt. Egy egyszerűnek tűnő figyelmetlenség – például egy üzenet elolvasása vagy egy hívás fogadása – elegendő lehet ahhoz, hogy könnyű célponttá váljunk, miközben készpénzt veszünk fel az automatából. A mobilhasználat ilyenkor nemcsak eltereli a figyelmet, hanem növeli a lopás, a csalás és az egyéb kellemetlen helyzetek esélyét is: nézzük, hogyan!
Nem érdemes több dologra figyelni
A legnagyobb veszély az osztott figyelemből fakad: amikor a felhasználó a telefonjára koncentrál, kevésbé érzékeli a környezetét, így könnyebben kerülhet közel hozzá észrevétlenül egy tolvaj vagy csaló. Ilyenkor nemcsak a frissen felvett készpénz kerülhet veszélybe, hanem a bankkártya és a személyes adatok is.
Egy rövid pillanat is elég lehet ahhoz, hogy valaki leolvassa a kódot, megfigyelje a mozdulatokat, vagy akár közvetlenül megpróbálja megszerezni a pénzt.
A pénzfelvétel közbeni mobilhasználat másik hátránya, hogy meghosszabbítja a bankautomatánál töltött időt. Minél tovább tart a tranzakció, annál nagyobb az esélye annak, hogy valaki felfigyel a felhasználóra, és kihasználja a helyzetet. A hosszabb ott tartózkodás növeli a kiszolgáltatottságot, különösen forgalmas vagy kevésbé biztonságos helyszíneken.
A figyelem megoszlása azzal is jár, hogy a felhasználó nem tud teljes mértékben a tranzakcióra koncentrálni, ami meglepően sok hibához vezethet. Gyakori például, hogy valaki
a telefonját nézve vagy beszélgetés közben egyszerűen ottfelejti a bankkártyáját az automatában,
vagy nem veszi észre, hogy a készpénz már kiadásra került. Ugyanígy előfordulhat, hogy a nyugtát sem viszi magával, amely adott esetben érzékeny adatokat is tartalmazhat. A kapkodás és a figyelmetlenség miatt sokan elmulasztják a legalapvetőbb biztonsági lépéseket is: nem takarják el a billentyűzetet a PIN-kód beírásakor, nem ellenőrzik, hogy figyeli-e őket valaki, vagy nem győződnek meg arról, hogy a tranzakció valóban lezárult.
A telefonálás külön kockázatot jelenthet: egy hívás közben ugyanis a felhasználó akaratlanul is érzékeny információkat oszthat meg, például a felvett összeget vagy a tartózkodási helyét. Ezek az információk könnyen illetéktelen fülekhez juthatnak, és később visszaélhetnek velük. A környezetben tartózkodók így pontos képet kaphatnak arról, hogy kinél van nagyobb összegű készpénz, ami célponttá teheti az illetőt.
Erre érdemes figyelni az ATM-nél
A készpénzfelvétel során tehát érdemes eltenni a telefont. Fontos, hogy a felhasználó először körülnézzen, és csak biztonságos, jól megvilágított helyen használjon automatát. Előnyben kell részesíteni
azokat a készülékeket, amelyek bankfiókban vagy felügyelet alatt álló helyen találhatók.
Az is alapvető szabály, hogy idegenek segítségét nem szabad elfogadni, és a tranzakció befejezése után mindig ellenőrizni kell, hogy a kártya, a pénz és a bizonylat is megvan-e.
A bankautomaták használata során több gyakori hibára is érdemes odafigyelni: nem érdemes valaki másra bízni a tranzakció elvégzését, emellett fontos ellenőrizni az automata állapotát. A csalók gyakran helyeznek el adatlopásra alkalmas berendezéseket, például kártyaolvasókat vagy rejtett kamerákat. Ha a gép szokatlan módon viselkedik, vagy ismeretlen adatokat kér, célszerű megszakítani a műveletet és másik automatát keresni. Ha pedig a készülék visszatartja a kártyát, azonnal értesíteni kell a bankot.
Összességében egy apró szokás megváltoztatása – vagyis a mobiltelefon félretétele a készpénzfelvétel idejére – jelentősen csökkentheti a kockázatokat. A tudatos, figyelmes viselkedés, a környezet ellenőrzése és az alapvető biztonsági szabályok betartása segít elkerülni a lopásokat, csalásokat és kellemetlen hibákat. Bár a telefon sok helyzetben hasznos, a bankautomatánál töltött néhány percben érdemes kizárólag a tranzakcióra koncentrálni.
Iratkozz fel a hírlevelünkre, hogy ne maradj le a legérdekesebb cikkekről!
Ajánljuk még:
Ennyivel emelkedhetnek a nyugdíjak, de még sok a kérdés
Megrohamozhatják az Aldit hétfőtől: 1999 forintért jön a...
Tűzoltó figyelmeztet: ezért ne tedd soha a régi mobilodat csak...
A legtöbben kidobják, pedig aranyat ér: így hasznosíthatod újra...
Jön a drágulás a bankoknál, ez mindenkit érint
