Megszólalt a minisztérium a Magyarország-pótdíjról, amit a kínai Alibaba kezdett szedni
A Nemzetgazdasági Minisztérium közleménye a sajtóhírekre hivatkozik, miszerint az Alibaba egyes magyarországi vásárlások esetén 4,5 százalékos, „Hungary Surcharge” (Magyarország-pótdíj) megnevezésű tételt számít fel.
„A híresztelésekkel ellentétben a magyar kormány és az Alibaba között nem jött létre semmilyen megállapodás, amely bármilyen formában felhatalmazást adna „Magyarország-pótdíj” felszámítására, beszedésére, vagy annak állami teherként való feltüntetésére – írták.
Fellépnek a megtévesztő online díjakkal szemben
Közölték, hogy „a magyar kormány a fogyasztók védelme érdekében határozottan fellép minden olyan piaci gyakorlattal szemben, amely megtéveszti a vásárlókat vagy jogtalan többletterheket hárít rájuk”, a kabinet pedig „azonnali hatósági vizsgálatokkal és összehangolt fellépéssel garantálja a tisztességes versenyt, valamint a magyar emberek érdekeinek és jogainak hatékony védelmét az online kereskedelemben is”.
A magyar fogyasztók megtévesztésére alkalmas minden olyan kereskedelmi gyakorlat, amely egy vállalkozás által egyoldalúan meghatározott többletköltséget hatósági előírásként, „kötelező állami teherként”, vagy kormányzati megállapodás következményeként tüntet fel. A tisztességes piaci működés alapkövetelménye, hogy a fogyasztók által fizetendő díjak jogalapja világos, egyértelmű és ellenőrizhető módon kerüljön bemutatásra.
Az Alibaba jelenlegi gyakorlata ezt nem teljesíti, ezért
az NGM felszólítja a kereskedőt, hogy az érintett díjtétel alkalmazását szüntesse meg,
és a magyar fogyasztók számára adott tájékoztatását tegye egyértelművé, különös tekintettel arra, hogy a díj ne kelthesse azt a látszatot, mintha annak beszedése állami felhatalmazás vagy kormányzati megállapodás alapján történne – olvasható a közleményben.
Hatósági vizsgálat indul az Alibaba díjpolitikája miatt
Az NGM közleménye szerint az Alibaba által alkalmazott díj felveti a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat gyanúját, ezért a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság haladéktalanul vizsgálatot indít annak megállapítására, hogy a fogyasztók előzetes tájékoztatása megfelel-e a jogszabályi követelményeknek, illetve hogy a közzétett információk nem minősülnek-e megtévesztőnek.
A számlázási és díjfeltüntetési gyakorlat jogszerűségének ellenőrzése érdekében a Nemzeti Adó- és Vámhivatal is megkezdi a szükséges vizsgálatokat annak tisztázására, hogy az alkalmazott díjtételek kezelése és feltüntetése összhangban áll-e a vonatkozó előírásokkal – áll a közleményben.
Iratkozz fel a hírlevelünkre, hogy ne maradj le a legérdekesebb cikkekről!
Ajánljuk még:
Szombattól a Lidlben a csodagép! Döbbenetes, mit lélegezhetünk...
Ha ebből vettél a kicsinek, ne adj neki, vidd vissza!
Elegük van a pesti vásárlóknak: "Ha így haladunk, hamarosan...
13. és 14. havi nyugdíj: váratlan változást jelentettek be
El sem hiszed, mitől lassulhat le a Wi-Fi a lakásban - egy...
