A One Magyarország Zrt. (a korábbi Vodafone és Digi érdekeltségeit tömörítő vállalat) hivatalos közleményben figyelmezteti ügyfeleit egy jelenleg is zajló, nagyszabású adathalász csalássorozatra – írja a 24.hu.
A csalók a cég nevében küldenek ki hamis számlabefizetési felszólításokat, céljuk pedig a felhasználók banki adatainak és személyes információinak megszerzése.
Hogyan próbálkoznak a csalók?
Az elkövetők módszere a megtévesztés: a kiküldött e-mailekben egy konkrét számlaszámhoz tartozó tartozásra hivatkoznak, és egy linket kínálnak fel a „gyors és egyszerű” befizetéshez.

Ez a link azonban nem a szolgáltató hivatalos oldalára, hanem egy ahhoz arculatában megtévesztésig hasonló, de hamis weboldalra vezet.
Az adathalászat árulkodó jelei
A One szerint az alábbi jellemzők esetén azonnal gyanút kell fogni.
- Sürgető hangvétel: gyakoriak az „azonnali befizetés” vagy „utolsó felszólítás” típusú fordulatok.
- Gyanús feladó: a hivatalos levelek kizárólag a no-reply@one.hu, corporate@one.hu, kapcsolat@one.hu, info@level.digi.hu címekről vagy @one-d.hu végződésű e-mail címekről érkeznek.
- Helyesírási hibák: a magyartalan megfogalmazás, nyelvtani hibák vagy szokatlan karakterek egyértelműen csalásra utalnak.
- Idegen adatok: ha a levél alján külföldi cím vagy ország szerepel, illetve a megszokottól eltérő logókat látsz, légy óvatos.
- Adatkérés: a szolgáltató e-mailben soha nem kér jelszót vagy banki adatokat.
Nem csak e-mailben támadnak
A szolgáltató kiemelte, hogy a csalók SMS-ben vagy telefonhívással is próbálkozhatnak.
Fontos tudni, hogy a One sosem kér jelszót vagy banki adatot ügyfélelégedettség-mérésre hivatkozva.
Amennyiben a cég hivatalos ügyintézés miatt keres, azt a 1270-es központi hívószámról vagy a honlapon feltüntetett telefonszámokról teszi.
Mit tegyél, ha gyanús levelet kaptál?
A legfontosabb szabály: ne kattints a linkre, és ne nyisd meg a csatolmányt!
A One azt kéri, hogy a gyanús üzenetet ne töröld le azonnal, hanem továbbítsd az ugyfelszolgalat@one.hu címre, ezzel segítve a csalók elleni védekezést.
Ha véletlenül megadtad az adataidat vagy letöltöttél egy fájlt, tedd ezeket!
Hívd a bankodat, jelentsd az esetet és kérd a kártyád vagy számlád zárolását.
Tegyél feljelentést, értesítsd a rendőrséget a csalásról!
Védd az eszközeidet: állítsd vissza a telefonod gyári beállításait, és töröld a gyanús alkalmazásokat!
Cserélj jelszót, minden olyan felületen változtass jelszót, ahol a korábbit használtad!
Jelezd a szolgáltatónak: értesítsd a One-t személyesen vagy telefonon!

