Gond van a bankkártyás fizetésekkel, nem lehet átutalni, devizát váltani: tömegesen jelentik a problémát a Revolut alkalmazásával kapcsolatban
A Revolut alkalmazás elindítását követően egyes felhasználóknál hibaüzenet jelent meg október 20-án reggel. A tapasztalt problémák alapján a szolgáltatás több funkciója is érintett lehetett, miközben a Revolut hivatalos rendszerállapot-jelző oldala reggel 8 óra után még azt mutatta, hogy a rendszerek működőképesek – írta a Revb.hu.
Egy későbbi cikkben már arról számoltak be, hogy a Revolut óriási leállása nem csak a lakossági ügyfeleket érinti, leállt a céges Revolut Business is.
A problémát a Downdetectoron is tömegesen kezdték el jelenteni.
Mely szolgáltatásokat érintheti a hiba?
A felhasználói visszajelzések alapján az alábbi problémák jelentkeztek:
- Devizaváltás: az alkalmazásban nem lehetett végrehajtani a pénzváltást. Az összeg megadása után nem jelent meg a másik devizában számított érték, és a váltás indítására szolgáló gomb sem vált aktívvá.
- Átutalások: a tranzakció indításakor az alkalmazás nem tudta betölteni a kedvezményezett adatait.
- Bankkártyás fizetés: egyes beszámolók szerint a terminálok elutasították a kártyás fizetéseket.
- Készpénzfelvétel: a jelzések alapján az ATM-es készpénzfelvétel sem működött megfelelően.
- Beérkező átutalások: a külső bankszámlákról a Revolut-számlákra indított átutalásokkal kapcsolatban is érkeztek hibajelzések.
A Revb.hu által ismertetett tapasztalatok Android– és iOS-eszközökön egyaránt jelentkeztek. Ez felveti egy központi szolgáltatási probléma lehetőségét, azonban annak pontos oka a rendelkezésre álló információk alapján nem állapítható meg.
Megszólalt a Revolut
„Jelenleg szolgáltatáskiesést tapasztalunk, amely több funkciót is érinthet, és egyes szolgáltatások átmenetileg elérhetetlenné válhatnak. Mérnöki csapatunk folyamatosan dolgozik a szolgáltatás teljes helyreállításán, a lehető legrövidebb időn belül. Köszönjük türelmüket, és elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségekért” – tájékoztatott kedden reggel a Revolut az X-en.
Iratkozz fel a hírlevelünkre, hogy ne maradj le a legérdekesebb cikkekről!
Ajánljuk még:
Az Aldi termékét javasolják az orvosok: ezt a fürdőszobai...
Megszűnik az árrésstop, a nyugdíjasoknak új támogatás jön:...
Boltzárral indul az október 23-i hosszú hétvége: így változik...
Egy hétre éjszakára lejjebb vette a termosztátot: meglepte az...
A rendőrség egy mosógép fotója alapján azonosítani tudja a...
