Kevesebb aggodalom az utazás során: a Google új funkciója már szemmel tartja a poggyászt. A keresőóriás szorosabbra fűzi az együttműködést a légitársaságokkal a Keresési Központ rendszerén keresztül.
Az utasok a jövőben megoszthatnak egy nyomkövetési linket bizonyos utasszállító cégekkel, hogy az elveszett bőröndök hamarabb előkerüljenek – írja Chip.de.
Hogyan működik a megosztás?
Mostantól egy linken keresztül megoszthatjuk a Find Hub (Keresési Központ) appal kompatibilis nyomkövetővel ellátott bőröndünk helyzetét a partner légitársaságokkal.
Így a légivállalatok alkalmazottai pontosan látják a poggyász valós tartózkodási helyét, nem csak azt, amit a belső rendszer mutat. Az adatok megosztása önkéntes alapú, és bármikor visszavonható.

A keresőfelületen generálhatunk egy speciális hivatkozást, amelyet például reklamáció esetén adhatunk át.
Ezen a linken keresztül az ügyfélszolgálat addig láthatja a nyomkövető pozícióját, amíg a felhasználó le nem állítja a megosztást.
A Google már nagyjából egy éve beharangozta ezt a fejlesztést, többek között olyan partnerekkel, mint a British Airways, az Iberia vagy a Singapore Airlines.
Milliárdos veszteségek a poggyászszállításban
A SITA informatikai szolgáltató jelentése szerint 2024-ben ezer feladott poggyászból átlagosan 6,3 késett, sérült meg vagy tűnt el. Ez összesen körülbelül 33,4 millió érintett táskát és bőröndöt jelent világszerte.
A légitársaságoknak ez a káosz évente becslések szerint ötmilliárd dolláros veszteséget okoz.

