Becsődölt egy magyar utazási iroda, több száz károsult követeli a pénzét
Komoly bizonytalanság alakult ki a Travel Teachers Kft. körül, miután az utazási iroda ügyvezetője emailben értesítette az érintett utasokat arról, hogy a Budapest Főváros Kormányhivatala 2026. április 30-i hatállyal visszavonta a társaság utazásszervezői engedélyét. A döntés következtében a cég ezt követően már nem folytathatott volna jogszerűen utazásszervezői tevékenységet, miközben számos, korábban meghirdetett utazás még szervezés alatt állt – számolt be az Utazómajom.
A társaság tájékoztatása szerint a helyzet hátterében több, egymással összefüggő probléma állhat. Az ügyvezető levelében arról írt, hogy a Travel Teachers Kft. szakmai vezetője 2026. március 24-től már nem állt rendelkezésre, pedig ez az utazásszervezői működés egyik kötelező feltétele Magyarországon. A cég állítása szerint megpróbálták rendezni a helyzetet, de nem sikerült olyan megoldást találni, amely biztosíthatta volna a folyamatos működést.
Ezzel párhuzamosan az iroda forgalma is jelentősen nőtt az elmúlt időszakban, ami miatt a jogszabályok alapján emelni kellett volna a vagyoni biztosíték összegét. A társaság közleménye szerint a biztosítás fenntartásához kapcsolódó új pénzügyi feltételek teljesítése a kialakult körülmények között már nem volt vállalható.
A Travel Teachers pánikkeltésre panaszkodik
A Travel Teachers szerint az utazások szervezése a problémák ellenére folyamatos volt, és a jövőbeni utak előkészítése is zajlott. Több esetben már megvásárolták a repülőjegyeket, lefoglalták és kifizették a szállásokat, valamint a külföldi partnerek felé is történtek teljesítések annak érdekében, hogy az utak a megszokott színvonalon valósuljanak meg.
A társaság arra is kitért, hogy a közösségi médiában és különböző online felületeken rövid idő alatt erős negatív visszhang alakult ki az ügy körül. Állításuk szerint
a gyorsan terjedő lejárató hírek és a pánikhangulat jelentős bizalomvesztést okoztak, ami tömeges visszatérítési igényeket indított el.
A cég szerint ez rendkívüli terhet helyezett a társaság likviditására.
A kormányhivatal szerint nem érkezett hivatalos bejelentés a Travel Teachers részéről
A helyzetet tovább bonyolítja, hogy az utasok számára jelenleg nem teljesen egyértelmű, pontosan milyen módon és milyen szereplők bevonásával történhet a kártalanítás. Az ügyvezető tájékoztatása szerint az utazási szerződésekkel és befizetésekkel kapcsolatos dokumentációt átadták a hatóságnak, amely továbbíthatja azokat az Európai Utazási Biztosító Zrt. részére.
Ugyanakkor az Európai Utazási Biztosító honlapján megjelent közlemény szerint a Budapest Főváros Kormányhivatala egyelőre nem adott hozzájárulást a visszatérítésekhez, ezért a biztosító szolgáltatási kötelezettsége jelenleg nem áll fenn. Emiatt az utasokat arra kérik, hogy közvetlenül a Travel Teachers Kft.-hez forduljanak az utazási szerződésekkel kapcsolatos igényeikkel.
Közben a károsult utasok egy része a kormányhivatalhoz fordult, kérdésükre a hivatal megerősítette, hogy 2026. május 14-én kora délutánig hivatalos bejelentés nem érkezett az ügyvezető K. Katalintól. Egy érintett utas tájékoztatása szerint
a kormányhivatal közölte: jelenleg nincs olyan információjuk, amely szerint a Travel Teachers ne tudná visszafizetni a nem teljesíthető utakra befizetett előlegeket és részvételi díjakat.
Ez azt jelentheti, hogy jelenleg sem a biztosító, sem a kormányhivatal nem indított olyan eljárást, amely automatikusan aktiválná a biztosítási kártalanítási folyamatot. A rendelkezésre álló információk alapján az utazási irodával kötött, utazási szerződésbe foglalt utazási szolgáltatásokra befizetett részvételi díjak visszafizetése továbbra is az utazási iroda kötelezettsége.
Több mint kétszáz károsult várja az utazási iroda válaszát
Az ügy gyorsan nagy visszhangot kapott az interneten is. A Travel Teachers károsultjait tömörítő egyik Facebook-csoport létszáma már meghaladta a kétszáz főt, emellett egy másik zárt közösségben is több tucat érintett osztja meg tapasztalatait és információit.
Közben az utazási iroda weboldala jelenleg karbantartás alatt áll, ami tovább növeli a bizonytalanságot az utasok körében. Az érintettek most elsősorban arra várnak választ, hogy mikor és milyen formában rendeződhet a befizetett utak és előlegek sorsa.
Iratkozz fel a hírlevelünkre, hogy ne maradj le a legérdekesebb cikkekről!
Ajánljuk még:
Kisiklott egy InterCity Magyarországon: mentőhelikopter vitt el egy...
Európa alig ismert karibi szigete, ahol csupán egyetlen hotel...
Közeledik a fordulópont: eltűnik a Kaszpi-tenger
Miért nem ajánlott úti cél Európa gyönyörű szigetcsoportja?...
Példátlan koncert jön az idei Szigeten: Bródy János különleges...
