{"id":2238309,"date":"2023-08-21T16:13:49","date_gmt":"2023-08-21T14:13:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/?p=2238309"},"modified":"2024-01-10T11:31:04","modified_gmt":"2024-01-10T10:31:04","slug":"vinted-rendszerhiba-kifizetes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/vinted-rendszerhiba-kifizetes\/","title":{"rendered":"Akadozik a Vinted, sokan nem kapj\u00e1k meg a p\u00e9nz\u00fcket, pedig a term\u00e9k m\u00e1r a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3n\u00e1l van"},"content":{"rendered":"

FRISS\u00cdTVE!<\/strong><\/em><\/p>\n

A napokban egyre t\u00f6bben jelzik a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi fel\u00fcleteken, hogy a Vinted fel\u00fclet\u00e9n eladott csomagokat ugyan feladt\u00e1k, a Packeta csomagk\u00fcld\u0151 k\u00e9zbes\u00edtette is azt, de egy hiba miatt ez nem l\u00e1tszik a rendszerben. Az elad\u00f3k pedig emiatt nem kapj\u00e1k meg a p\u00e9nz\u00fcket<\/strong>.<\/p>\n

Az \u00fcgyre egy olvas\u00f3nk h\u00edvta fel a figyelmet, aki eladott egy cip\u0151t egy lengyelorsz\u00e1gi vev\u0151nek, aki a cip\u0151 \u00e1r\u00e1t ki is fizette a Vinteden kereszt\u00fcl. Az elad\u00f3 feladta a csomagot, a Packeta nyomk\u00f6vet\u00e9si funkci\u00f3j\u00e1val pedig v\u00e9gigk\u00f6vethette a csomag \u00fatj\u00e1t. A vev\u0151 a cip\u0151t \u00e1t is vette egy h\u00e9ttel k\u00e9s\u0151bb egy lengyelorsz\u00e1gi pontn\u00e1l, azonban a Vinted rendszer\u00e9ben az elad\u00f3nak az a felh\u00edv\u00e1s jelent meg, hogy adja fel a csomagot – mik\u00f6zben m\u00e1r r\u00e9gen megtette. <\/p><\/blockquote>\n

Olvas\u00f3nk hi\u00e1ba adta fel a Packeta adatai alapj\u00e1n is a csomagot teh\u00e1t, a Vinted valami\u00e9rt nem kapta meg az inform\u00e1ci\u00f3kat erre vonatkoz\u00f3an. Az eladott cip\u0151 jelenleg a lengyel vev\u0151n\u00e9l van, de az elad\u00f3 a p\u00e9nz\u00e9t sem kapta meg, a Vinted adatai alapj\u00e1n azt m\u00e1r vissza is utalt\u00e1k a vev\u0151nek – aki egy\u00e9bk\u00e9nt szint\u00e9n jelezte az applik\u00e1ci\u00f3n kereszt\u00fcl el\u00e9rhet\u0151 kapcsolatfelv\u00e9teln\u00e9l, hogy megkapta a csomagot. Mindk\u00e9t f\u00e9l panaszt tett a Vintedn\u00e9l, v\u00e1laszt azonban m\u00e9g nem kaptak. <\/p>\n

S\u00falyos hiba miatt maradnak hoppon a Vinted elad\u00f3i?<\/h2>\n

Nem csak a Redditen<\/a>, hanem egy kifejezetten a Vinted magyarorsz\u00e1gi k\u00f6z\u00f6ss\u00e9g\u00e9t mag\u00e1ba foglal\u00f3 Facebook csoportban<\/strong><\/a> is egyre t\u00f6bben \u00edrnak r\u00e9szletesen a fenti probl\u00e9m\u00e1r\u00f3l.<\/p>\n

A Vinted \u00fagy pr\u00f3b\u00e1lta biztons\u00e1goss\u00e1 tenni a fel\u00fclet\u00e9t, hogy az elad\u00f3 csak akkor kapja meg a p\u00e9nz\u00e9t, ha a megv\u00e1s\u00e1rolt csomag meg\u00e9rkezik a vev\u0151h\u00f6z<\/strong> \u00e9s arr\u00f3l \u0151 visszajelz\u00e9st ad. Teh\u00e1t amikor a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 megv\u00e1s\u00e1rolja a term\u00e9ket, akkor a p\u00e9nz nem ker\u00fcl automatikusan az elad\u00f3 sz\u00e1ml\u00e1j\u00e1ra<\/strong>, hanem a Vinted-n\u00e9l van. Az online \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u0151 fel\u00fclet egy\u00e9bk\u00e9nt egyszer\u0171, integr\u00e1lt sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si rendszerrel m\u0171k\u00f6dik, ami k\u00f6zvetlen\u00fcl a Packeta \u00e9s a FoxPost csomagk\u00fcld\u0151 szolg\u00e1lattal van \u00f6sszek\u00f6tve. Ha valaki feladja az eladott term\u00e9ket, akkor kap egy nyomk\u00f6vet\u0151 k\u00f3dot, amivel l\u00e1thatja, \u00e9ppen hol van a csomagja. A Vinted fel\u00fclet\u00e9n pedig meg kellene, hogy jelenjen, hogy a csomagot feladt\u00e1k<\/strong>. Amikor a csomag meg\u00e9rkezik, akkor az \u00e1llapotnak „kisz\u00e1ll\u00edtott”-ra v\u00e1ltozik.<\/p>\n

Csakhogy egy v\u00e9lhet\u0151 technikai hiba miatt a term\u00e9kn\u00e9l sok felhaszn\u00e1l\u00f3 eset\u00e9ben nem jelenik meg, hogy feladt\u00e1k a csomagot<\/strong> annak ellen\u00e9re, hogy a feladott term\u00e9k a csomagk\u00fcld\u0151n\u00e9l van \u00e9s azt adott is egy nyomk\u00f6vet\u0151 k\u00f3dot.<\/p>\n

Emiatt ha meg is t\u00f6rt\u00e9nik a k\u00e9zbes\u00edt\u00e9s, a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 nem tud visszajelz\u00e9st k\u00fcldeni a Vinted oldal\u00e1n a k\u00e9zbes\u00edt\u00e9sr\u0151l, \u00edgy az elad\u00f3 sem kapja meg a p\u00e9nz\u00e9t.<\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

A Vintednek r\u00e1ad\u00e1sul van egy olyan szab\u00e1lya, hogy ha nem adj\u00e1k fel megadott id\u0151n bel\u00fcl a term\u00e9ket, akkor t\u00f6rlik a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st \u00e9s a vev\u0151 visszakapja a p\u00e9nz\u00e9t<\/strong>. Mivel a hiba napok \u00f3ta fenn\u00e1ll, sok olyan v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st is t\u00f6r\u00f6lt a rendszer, ahol megt\u00f6rt\u00e9nt a k\u00e9zbes\u00edt\u00e9s<\/strong>, de a hiba miatt az nem jelent meg a rendszerben.<\/p>\n

Ez\u00e9rt sok esetben \u00fagy is visszakapt\u00e1k a vev\u0151k a p\u00e9nzt, hogy k\u00f6zben a term\u00e9k is meg\u00e9rkezett hozz\u00e1juk.<\/p>\n

\"Internetes
Fot\u00f3: Getty Images<\/figcaption><\/figure>\n

Van, akinek s\u00falyos \u00f6sszegekkel tartozik a Vinted<\/h2>\n

A csomag \u00e9rt\u00e9k\u00e9t\u0151l f\u00fcgg\u0151en van, akinek p\u00e1r ezer forint nem \u00e9rkezett meg, de az elad\u00f3k k\u00f6z\u00f6tt olyan is akad, aki azt v\u00e1rja, hogy t\u00f6bb t\u00edzezer forintot fizessen neki az oldal. <\/p>\n

Sajnos arra is van p\u00e9lda, hogy valakinek sz\u00e1zezer forinton feletti \u00f6sszeg nem \u00e9rkezett meg eddig a sz\u00e1mlasz\u00e1m\u00e1ra.<\/p><\/blockquote>\n

T\u00f6bb elad\u00f3 egy\u00e9bk\u00e9nt megjegyezte, hogy aki id\u0151ben l\u00e9p, annak orvosolj\u00e1k a probl\u00e9m\u00e1j\u00e1t az \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1laton \u00e9s nem t\u00f6rlik a megrendel\u00e9st. Az \u0151 eset\u00fckben a megszokott m\u00f3don vissza tudja igazolni a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a k\u00e9zbes\u00edt\u00e9st<\/a>, az elad\u00f3 pedig kifizet\u00e9sre ker\u00fcl. Csakhogy a legt\u00f6bben nem \u00e9rtes\u00fcltek a hib\u00e1r\u00f3l, \u00edgy nem tudtak id\u0151ben l\u00e9pni<\/strong>. Az is k\u00e9rd\u00e9ses, hogy a p\u00f3rul j\u00e1rt elad\u00f3k mikor kaphatj\u00e1k meg a nekik j\u00e1r\u00f3 \u00f6sszegeket.<\/p>\n

Friss\u00edt\u00e9s (2023. augusztus 23. 13:30)<\/strong><\/em><\/h2>\n

A Vinted sajt\u00f3oszt\u00e1lya lev\u00e9lben t\u00e1j\u00e9koztatott minket, hogy siker\u00fclt azonos\u00edtaniuk egy m\u0171szaki hib\u00e1t, amit hamarosan kijav\u00edtanak<\/strong>. Tov\u00e1bbi t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st a k\u00e9s\u0151bbiekben adnak, ahogy arr\u00f3l is, mi lesz azokkal az elad\u00f3kkal, akik nem kapt\u00e1k meg a p\u00e9nz\u00fcket.<\/p>\n

Friss\u00edt\u00e9s (2023. augusztus 24. 11:35)<\/h2>\n

A Vinted sajt\u00f3oszt\u00e1lya k\u00e9rd\u00e9s\u00fcnkre azt \u00edrta a Startlapnak, hogy eln\u00e9z\u00e9st k\u00e9rnek a magyarorsz\u00e1gi felhaszn\u00e1l\u00f3kt\u00f3l<\/strong>, \u00e9s t\u00f6bb lehet\u0151s\u00e9get is k\u00edn\u00e1lnak a probl\u00e9ma kik\u00fcsz\u00f6b\u00f6l\u00e9s\u00e9re az \u00e9rintetteknek.<\/p>\n

\u201eMindenekel\u0151tt szeretn\u00e9nk eln\u00e9z\u00e9st k\u00e9rni azokt\u00f3l a magyarorsz\u00e1gi Vinted felhaszn\u00e1l\u00f3kt\u00f3l, akik egy \u00e1tmeneti technikai hiba miatt bizonytalans\u00e1got tapasztaltak a tranzakci\u00f3kb\u00f3l sz\u00e1rmaz\u00f3 bev\u00e9teleik k\u00e9zhez ker\u00fcl\u00e9s\u00e9vel kapcsolatban\u201d – kezdik a lev\u00e9lben.<\/p>\n

\u201eKem\u00e9nyen dolgozunk a helyzet megold\u00e1s\u00e1n, a kiv\u00e1lt\u00f3 okot m\u00e1r azonos\u00edtottuk \u00e9s jav\u00edtjuk. Szeretn\u00e9nk minden felhaszn\u00e1l\u00f3t megnyugtatni, az \u00e9rintettek bev\u00e9tele biztons\u00e1gban van, \u00e9s amint a csapatunk megoldotta a probl\u00e9m\u00e1t, minden tagnak friss\u00fclni fog a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si st\u00e1tusza, hogy megkapja a megfelel\u0151 kifizet\u00e9seket\u201d – \u00e1ll a k\u00f6zlem\u00e9nyben, majd hozz\u00e1teszik, hogy n\u00e9h\u00e1ny \u00e9rintett eset\u00e9n m\u00e1r friss\u00fclt is a st\u00e1tusz.<\/p>\n

\u201eAz \u00e9rintett tagok sz\u00e1m\u00e1ra az al\u00e1bbi l\u00e9p\u00e9seket javasoljuk. Ha a tranzakci\u00f3jukat m\u00e9g nem t\u00f6r\u00f6lt\u00e9k, a tagnak meg kell v\u00e1rnia, am\u00edg a csomagot k\u00e9zbes\u00edtik. Az automatikus t\u00f6rl\u00e9s le lett tiltva, \u00edgy ezek a megrendel\u00e9sek nem lesznek automatikusan t\u00f6r\u00f6lve. Amint kijav\u00edtjuk a hib\u00e1t, a tagoknak a szok\u00e1sos m\u00f3don kell befejezni\u00fck a tranzakci\u00f3t\u201d – \u00edrj\u00e1k.<\/p>\n

A m\u00e1sik megold\u00e1s arra szolg\u00e1l, ha k\u00f6zben t\u00f6r\u00f6lt\u00e9k a tranzakci\u00f3t. A Vinted ebben az esetben arra k\u00e9ri a felhaszn\u00e1l\u00f3kat, hogy vegy\u00e9k fel a kapcsolatot a csapatukkal, amin kereszt\u00fcl tan\u00e1csot adnak majd a tov\u00e1bbi teend\u0151kr\u0151l.<\/p>\n

A Vinted mellett a Packeta csomagk\u00fcld\u0151 szolg\u00e1latot is kerest\u00fck, hogy megtudjuk, mi okozta a mostani fennakad\u00e1st \u00e9s mikorra old\u00f3dhatnak meg a probl\u00e9m\u00e1k. T\u0151l\u00fck eddig nem \u00e9rkezett v\u00e1lasz.<\/em><\/p>\n

\n\t
\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\t
\n\t\tEz is \u00e9rdekelhet:<\/span>\n\t\t

\n\t\t\tAdjuk \u00f6ssze! \u00cdgy seg\u00edthetj\u00fck a r\u00e1szorul\u00f3 gyerekek iskolakezd\u00e9s\u00e9t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\tElolvasom<\/a>\n\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

V\u00e9lhet\u0151en egy technikai hiba miatt nem jelenik meg a Vinted fel\u00fclet\u00e9n, hogy az elad\u00f3 feladta a csomagj\u00e1t a vev\u0151nek Packet\u00e1n kereszt\u00fcl, de az sem, ha a vev\u0151 \u00e1tvette – emiatt pedig sokan arra panaszkodnak, hogy nem jutottak hozz\u00e1 az eladott term\u00e9k\u00e9rt j\u00e1r\u00f3 p\u00e9nzhez. <\/p>\n","protected":false},"author":58,"featured_media":2227698,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8180],"tags":[1046,18441],"class_list":["post-2238309","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-trending","tag-ruha","tag-vinted"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2238309","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/58"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2238309"}],"version-history":[{"count":24,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2238309\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2238459,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2238309\/revisions\/2238459"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2227698"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2238309"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2238309"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2238309"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}