{"id":2215241,"date":"2021-12-27T16:39:45","date_gmt":"2021-12-27T15:39:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/?p=2215241"},"modified":"2021-12-25T00:00:43","modified_gmt":"2021-12-24T23:00:43","slug":"valtozik-jotallas-es-a-szavatossag-szabaly-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/valtozik-jotallas-es-a-szavatossag-szabaly-2022\/","title":{"rendered":"\u00dajra v\u00e1ltoznak a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s \u00e9s a szavatoss\u00e1g szab\u00e1lyai janu\u00e1rban"},"content":{"rendered":"

Az \u00e1rukra \u00e9s digit\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00e1sokra vonatkoz\u00f3 szavatoss\u00e1gn\u00e1l a kor\u00e1bbi hat h\u00f3napr\u00f3l egy \u00e9vre n\u0151 az id\u0151szak<\/strong>, amikor a term\u00e9kkel kapcsolatos min\u0151s\u00e9gi kifog\u00e1s eset\u00e9n a v\u00e1llalkoz\u00e1s oldal\u00e1n van a bizony\u00edt\u00e1si teher. A v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott egy \u00e9vig teh\u00e1t a keresked\u0151nek kell igazolnia a hiba ok\u00e1t nemcsak haz\u00e1nkban, hanem uni\u00f3s szab\u00e1lyv\u00e1ltoz\u00e1sr\u00f3l l\u00e9v\u00e9n sz\u00f3 az EU teljes ter\u00fclet\u00e9n is. Jelenleg f\u00e9l \u00e9v ut\u00e1n a fogyaszt\u00f3ra sz\u00e1ll \u00e1t ez a k\u00f6telezetts\u00e9g, a j\u00f6v\u0151 \u00e9vt\u0151l \u00fajabb hat h\u00f3napig az elad\u00f3 gondja lesz a bizony\u00edt\u00e1s.<\/p>\n

Ha kider\u00fcl, hogy a term\u00e9k a nem rendeltet\u00e9sszer\u0171 haszn\u00e1lat miatt v\u00e1lt m\u0171k\u00f6d\u00e9sk\u00e9ptelenn\u00e9, hib\u00e1sodott meg, a keresked\u0151 nem k\u00f6teles azt jav\u00edttatni, cser\u00e9lni.<\/p><\/blockquote>\n

Magyarorsz\u00e1gon a szavatoss\u00e1gi jogok minden term\u00e9kre \u00e9rv\u00e9nyesek, a k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s<\/a> az \u00e1rucikkek jogszab\u00e1lyban meghat\u00e1rozott sz\u0171kebb k\u00f6r\u00e9re vonatkozik. Id\u00e9nt\u0151l az Innov\u00e1ci\u00f3s \u00e9s Technol\u00f3giai Miniszt\u00e9rium (ITM) kezdem\u00e9nyez\u00e9s\u00e9re a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sk\u00f6teles term\u00e9kekn\u00e9l h\u00e1romszori jav\u00edt\u00e1s ut\u00e1n m\u00e1r k\u00f6telez\u0151 a csere.<\/strong> J\u00f6v\u0151re a szavatoss\u00e1ggal kapcsolatban is megjelenik az a lehet\u0151s\u00e9g, hogy bizonyos esetekben m\u00e1r az els\u0151 jav\u00edt\u00e1st vagy cser\u00e9t k\u00f6vet\u0151en visszak\u00e9rhet\u0151 a v\u00e9tel\u00e1r. Erre okot ad\u00f3 k\u00f6r\u00fclm\u00e9ny lehet, ha a v\u00e1llalkoz\u00e1s nem v\u00e9gezte el a cser\u00e9t vagy jav\u00edt\u00e1st, vagy a hiba s\u00falya a szerz\u0151d\u00e9s azonnal megsz\u00fcntet\u00e9s\u00e9t indokolja. <\/p>\n

\u00d6nk\u00e9ntes j\u00f3t\u00e1ll\u00e1st is v\u00e1llalhatnak<\/h2>\n

A keresked\u0151k \u00f6nk\u00e9ntes j\u00f3t\u00e1ll\u00e1st v\u00e1llalhatnak, a piaci gyakorlatban ezt p\u00e9ld\u00e1ul \u00fagy teszik, hogy m\u00e1r a 8 ezer forintos hajsz\u00e1r\u00edt\u00f3ra is biztos\u00edtj\u00e1k a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1st, vagy a 100 ezer forintn\u00e1l olcs\u00f3bb t\u00e9v\u00e9re is megadj\u00e1k a k\u00e9t \u00e9ves garanci\u00e1t. 2022-t\u0151l ezen az eddig szab\u00e1lyozatlan ter\u00fcleten is a fogyaszt\u00f3k \u00e9rdekeit v\u00e9d\u0151 uni\u00f3s rendelkez\u00e9sek l\u00e9pnek \u00e9letbe. A c\u00e9geknek j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si nyilatkozatot kell kiadniuk tart\u00f3s adathordoz\u00f3n<\/strong> (pl. pap\u00edron vagy e-mailben), amelynek tartalmaznia kell a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sra k\u00f6telezett nev\u00e9t \u00e9s c\u00edm\u00e9t, az \u00e1ru megjel\u00f6l\u00e9s\u00e9t. Ha az adott term\u00e9ket 3 \u00e9v \u00f6nk\u00e9ntes j\u00f3t\u00e1ll\u00e1ssal rekl\u00e1mozz\u00e1k, de az \u00e1tadott j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si nyilatkozatban csak 2 \u00e9ves j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si id\u0151t t\u00fcntetnek fel, akkor a fogyaszt\u00f3 szempontj\u00e1b\u00f3l az el\u0151bbi sz\u00e1m\u00edt ir\u00e1nyad\u00f3nak – k\u00f6z\u00f6lte az ITM<\/a>. <\/p>\n

\"\"
Illusztr\u00e1ci\u00f3: Getty Images<\/figcaption><\/figure>\n

Cseresny\u00e9s P\u00e9ter kereskedelempolitik\u00e1\u00e9rt \u00e9s fogyaszt\u00f3v\u00e9delem\u00e9rt felel\u0151s \u00e1llamtitk\u00e1r elmondta: \u201eAz ITM 2021 elej\u00e9t\u0151l alapjaiban \u00faj\u00edtotta meg<\/a> a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s-szavatoss\u00e1g 17 \u00e9ve l\u00e9nyeg\u00e9ben v\u00e1ltozatlan szab\u00e1lyoz\u00e1s\u00e1t. A kor\u00e1bbi egys\u00e9gesen egy \u00e9vvel szemben a term\u00e9k \u00e1r\u00e1t\u00f3l f\u00fcgg\u0151en k\u00e9tszer-h\u00e1romszor hosszabb lehet a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si id\u0151.<\/strong> Egy\u00e9rtelm\u0171s\u00edtett\u00fck, hogy a garanci\u00e1lis \u00fcgyint\u00e9z\u00e9shez nem k\u00f6vetelhet\u0151 meg az eredeti csomagol\u00e1s<\/a>, lehet\u0151v\u00e9 tett\u00fck az elektronikus j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jegyek ki\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t. A fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi hat\u00f3s\u00e1g az \u00e9v eleje \u00f3ta ellen\u0151rzi az \u00faj el\u0151\u00edr\u00e1sok betart\u00e1s\u00e1t. A keresked\u0151k a kezdetekhez k\u00e9pest sokkal jobban teljes\u00edtenek az \u00fcgyfelek t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s\u00e1ban, de a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jegyekkel kapcsolatos gyakorlatuk m\u00e9g sok k\u00edv\u00e1nnival\u00f3t hagy maga ut\u00e1n. A helyes jogalkalmaz\u00e1s megk\u00f6nny\u00edt\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jegy mint\u00e1t <\/a>k\u00e9sz\u00edtett\u00fcnk, amelyet m\u00e1r t\u00f6bb mint ezern\u00e9gysz\u00e1zan t\u00f6lt\u00f6ttek le.\u201d<\/p>\n

\n\t
\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\t
\n\t\tEz is \u00e9rdekelhet:<\/span>\n\t\t

\n\t\t\t\u00dajabb szigor\u00fa szab\u00e1lyok l\u00e9pnek \u00e9letbe a boltokban 2022 m\u00e1jus\u00e1t\u00f3l<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\tElolvasom<\/a>\n\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

J\u00f6v\u0151re min\u0151s\u00e9gi kifog\u00e1s eset\u00e9n a kor\u00e1bbi f\u00e9l helyett egy \u00e9ven \u00e1t a keresked\u0151nek kell bizony\u00edtania, hogy a term\u00e9k hib\u00e1ja a gy\u00e1rt\u00e1skor keletkezett-e, vagy nem rendeltet\u00e9sszer\u0171 haszn\u00e1latb\u00f3l ered. A v\u00e9tel\u00e1rat bizonyos esetekben a szavatoss\u00e1ggal \u00e9rintett term\u00e9kekn\u00e9l (ilyenek pl. a ruh\u00e1k, cip\u0151k, 10 ezer forintn\u00e1l olcs\u00f3bb m\u0171szaki cikkek) is vissza lehet k\u00e9rni m\u00e1r az els\u0151 jav\u00edt\u00e1s vagy csere ut\u00e1n. <\/p>\n","protected":false},"author":43,"featured_media":2215244,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8180],"tags":[5952,13620,13621],"class_list":["post-2215241","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-trending","tag-fogyasztovedelem","tag-jotallas","tag-szavatossag"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2215241","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/43"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2215241"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2215241\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2215465,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2215241\/revisions\/2215465"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2215244"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2215241"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2215241"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2215241"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}