{"id":2200296,"date":"2020-11-22T11:03:33","date_gmt":"2020-11-22T10:03:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/?p=2200296"},"modified":"2020-11-21T01:30:03","modified_gmt":"2020-11-21T00:30:03","slug":"reklamacio-online-vasarlas-webaruhaz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/reklamacio-online-vasarlas-webaruhaz\/","title":{"rendered":"A reklam\u00e1ci\u00f3 jog\u00e1t nem lehet kiz\u00e1rni online v\u00e1s\u00e1rl\u00e1skor sem"},"content":{"rendered":"

A fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi civil szervezet k\u00f6zlem\u00e9ny\u00e9ben r\u00e1mutat arra, hogy az egyik legnagyobb web\u00e1ruh\u00e1zt\u00f3l online v\u00e1s\u00e1rolt term\u00e9k nyugt\u00e1j\u00e1n olvashat\u00f3: „K\u00e9rj\u00fck, hogy a k\u00e9zhezv\u00e9tel ut\u00e1n r\u00f6gt\u00f6n ellen\u0151rizze a csomag \u00e9s a benne l\u00e9v\u0151 term\u00e9k s\u00e9rtetlens\u00e9g\u00e9t. Az \u00e1tv\u00e9telt k\u00f6vet\u0151en nem \u00e1ll m\u00f3dunkban reklam\u00e1ci\u00f3t elfogadni.”<\/p>\n

A FEOSZ szerint ez a kijelent\u00e9s tisztess\u00e9gtelen, \u00e9s jogszab\u00e1lyokba \u00fctk\u00f6zik.<\/p><\/blockquote>\n

Kiemelik: online v\u00e1s\u00e1rl\u00e1skor is a tiszt\u00e1ban kell lennie a fogyaszt\u00f3nak, hogy kit\u0151l v\u00e1s\u00e1rol. A web\u00e1ruh\u00e1zn\u00e9v m\u00f6g\u00f6tt mindig kell lennie konkr\u00e9t c\u00e9gnek, pontos sz\u00e9khelyc\u00edmmel, telefonsz\u00e1mmal, ad\u00f3sz\u00e1mmal. Ha ilyet nem tal\u00e1lnak, akkor arr\u00f3l a weboldalr\u00f3l jobb nem v\u00e1s\u00e1rolni – tan\u00e1csolja a FEOSZ.<\/p>\n

\"\"
Getty Images<\/figcaption><\/figure>\n

Hangs\u00falyozz\u00e1k, hogy internetes v\u00e1s\u00e1rl\u00e1skor speci\u00e1lis t\u00f6bbletjogok illetik meg a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3t<\/strong>. P\u00e9ld\u00e1ul, ha meggondolta mag\u00e1t a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3, a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l hib\u00e1tlan term\u00e9k eset\u00e9ben is indokol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcl el\u00e1llhat a term\u00e9k k\u00e9zhezv\u00e9tel\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napon bel\u00fcl. Az el\u00e1ll\u00e1st \u00edr\u00e1sban, igazolhat\u00f3 m\u00f3don kell megtenni, a megrendelt \u00e1rut a fogyaszt\u00f3nak saj\u00e1t k\u00f6lts\u00e9g\u00e9n kell visszak\u00fcldeni a v\u00e1llalkoz\u00e1shoz. Nemcsak a v\u00e9tel\u00e1rat jogosultak visszakapni ebben az esetben, hanem a teljes kifizetett \u00f6sszeget, bele\u00e9rtve az eredeti sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9get is, ha volt ilyen – \u00edrja a FEOSZ.<\/p>\n

\n\t
\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\t
\n\t\tEz is \u00e9rdekelhet:<\/span>\n\t\t

\n\t\t\tRossz h\u00edr az online v\u00e1s\u00e1rl\u00f3knak: megsz\u0171nhet a nemzetk\u00f6zi internetes v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s v\u00e1mmentess\u00e9ge<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\tElolvasom<\/a>\n\t<\/div>\n<\/div>\n

Hib\u00e1s term\u00e9kn\u00e9l internetes v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s eset\u00e9n is ugyanazok a szavatoss\u00e1gi jogok illetik meg a fogyaszt\u00f3t, mintha \u00fczletben v\u00e1s\u00e1rolt volna. Ennek megfelel\u0151en k\u00e9rheti els\u0151sorban a term\u00e9k kijav\u00edt\u00e1s\u00e1t, vagy kicser\u00e9l\u00e9s\u00e9t, m\u00e1sodsorban pedig a v\u00e9tel\u00e1r lesz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t, vagy a teljes v\u00e9tel\u00e1r visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s\u00e9t, illetve a keresked\u0151 k\u00f6lts\u00e9g\u00e9n t\u00f6rt\u00e9n\u0151 kijav\u00edttat\u00e1st<\/strong>. Ezek az ig\u00e9nyek a kar\u00e1csonyi id\u0151szakban le\u00e1razott, akci\u00f3s term\u00e9kekre is vonatkoznak, ha a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1skor a vev\u0151 nem tudott a hib\u00e1r\u00f3l – olvashat\u00f3 a k\u00f6zlem\u00e9nyben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A v\u00e1llalkoz\u00e1sok nem z\u00e1rhatj\u00e1k ki a fogyaszt\u00f3 jog\u00e1t a reklam\u00e1ci\u00f3hoz online v\u00e1s\u00e1rl\u00e1skor sem – h\u00edvja fel a figyelmet a Fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi Egyes\u00fcletek Orsz\u00e1gos Sz\u00f6vets\u00e9g (FEOSZ).<\/p>\n","protected":false},"author":43,"featured_media":2193290,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8180],"tags":[6592,8817],"class_list":["post-2200296","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-trending","tag-online-vasarlas","tag-webaruhaz"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2200296","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/43"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2200296"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2200296\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2200383,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2200296\/revisions\/2200383"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2193290"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2200296"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2200296"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/vasarlas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2200296"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}