{"id":8673,"date":"2020-03-19T15:53:56","date_gmt":"2020-03-19T14:53:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/?p=8673"},"modified":"2020-03-19T15:54:06","modified_gmt":"2020-03-19T14:54:06","slug":"mav-vonat-koronavirus-ugyfelszolgalat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/mav-vonat-koronavirus-ugyfelszolgalat\/","title":{"rendered":"Korl\u00e1tozza a M\u00c1V-Start a szem\u00e9lyes \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1latainak m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9t"},"content":{"rendered":"

B\u00e1r biztos ellenszer m\u00e9g nincs a koronav\u00edrus ellen, azonban vannak egyszer\u0171 int\u00e9zked\u00e9sek, amiket mi magunk is megtehet\u00fcnk. Ilyen p\u00e9ld\u00e1ul a rendszeres k\u00e9zmos\u00e1s, k\u00e9zfert\u0151tlen\u00edt\u00e9s<\/a>, maszk hord\u00e1sa \u00e9s legal\u00e1bb egy m\u00e9ter t\u00e1vols\u00e1got<\/strong> tartani mindenkivel, kiemelten azokkal, akik k\u00f6h\u00f6gnek, t\u00fcsszentenek. A legut\u00f3bbit el\u00e9g neh\u00e9z betartani a zs\u00fafolt boltokban, \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1latokon sorban \u00e1llva, ennek kik\u00fcsz\u00f6b\u00f6l\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben a M\u00c1V-Start v\u00e1ltoz\u00e1sokat<\/a> hozott a szem\u00e9lyes \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1latainak m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9ben.<\/strong><\/p>\n

\"\"
Fot\u00f3: MTI\/Balaton J\u00f3zsef<\/figcaption><\/figure>\n

 A sorok \u00e9s a fizikai kontaktus cs\u00f6kkent\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben a vas\u00fatt\u00e1rsas\u00e1g<\/a> arra k\u00e9ri utasait, hogy jegy- \u00e9s b\u00e9rletv\u00e1s\u00e1rl\u00e1skor haszn\u00e1lj\u00e1k ink\u00e1bb a M\u00c1V applik\u00e1ci\u00f3t, vagy v\u00e1ltsanak e-vonatjegyet<\/strong>. Emellett a szem\u00e9lyes \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1latok orsz\u00e1gosan m\u00e1rcius 19-t\u0151l korl\u00e1tozott szolg\u00e1ltat\u00e1ssal \u00e9s \u00faj helysz\u00edneken v\u00e1rj\u00e1k az \u00fcgyfeleket – k\u00f6z\u00f6lt\u00e9k az MTI-vel.<\/p>\n

Nyitott pultos \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat helyett p\u00e9nzt\u00e1rablakn\u00e1l<\/strong> t\u00f6rt\u00e9nik majd a kiszolg\u00e1l\u00e1s, de aj\u00e1nd\u00e9kt\u00e1rgyak \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s\u00e9re \u00e9s az \u00f6nkiszolg\u00e1l\u00f3 csomagmeg\u0151rz\u0151k \u00fczemeltet\u00e9s\u00e9re nincs lehet\u0151s\u00e9g. A t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s szerint az \u00e9rintett irod\u00e1k a Keleti p\u00e1lyaudvar, D\u00e9li p\u00e1lyaudvar, Sz\u00e9kesfeh\u00e9rv\u00e1r, Gy\u0151r, Szolnok,  P\u00e9cs, Miskolc, Debrecen, Ny\u00edregyh\u00e1za, Szeged, B\u00e9k\u00e9scsaba ter\u00fclet\u00e9n vannak, de a szegedi \u00e9s a b\u00e9k\u00e9scsabai \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1laton sz\u00fcnetel a helyi aut\u00f3buszjegyek \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9se. <\/p>\n

Arra is kit\u00e9rtek, hogy a Start Klub k\u00e1rtya \u00e1tv\u00e9tel\u00e9re<\/strong> a helyi szem\u00e9lyp\u00e9nzt\u00e1rakban van lehet\u0151s\u00e9g, a pontos helysz\u00ednr\u0151l kif\u00fcggesztett t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 ad inform\u00e1ci\u00f3t. Ezek az \u00e1tvev\u0151helyek a 30 napos \u00e1tv\u00e9teli id\u0151n t\u00fal is meg\u0151rzik a k\u00e1rty\u00e1t<\/strong> ak\u00e1r m\u00e1r \u00e1tvehet\u0151, ak\u00e1r m\u00e9g csak k\u00e9sz\u00fcl.<\/p>\n

Az utasok folyamatosan, a nap 24 \u00f3r\u00e1j\u00e1ban fordulhatnak a M\u00c1VDIREKT telefonos \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat\u00e1hoz<\/strong> a +36 (1) 3 49 49 49-es, vagy mobilh\u00e1l\u00f3zatr\u00f3l a +36 (20\/30\/70) 499 4999-es telefonsz\u00e1mon. \u00cdr\u00e1sban a https:\/\/www.mavcsoport.hu\/ugyfelszolgalat\/uzenetkuldes<\/a> c\u00edmen vagy az eszrevetel@mav-start.hu<\/a> e-mail c\u00edmen. Aki teheti, a szem\u00e9lyes \u00fcgyint\u00e9z\u00e9s helyett v\u00e1lassza ink\u00e1bb ezeket a lehet\u0151s\u00e9geket – \u00edrja a M\u00c1V az MTI-nek eljuttatott k\u00f6zlem\u00e9ny\u00e9ben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A sorban \u00e1ll\u00e1s \u00e9s szem\u00e9lyes \u00e9rintkez\u00e9s elker\u00fcl\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben a M\u00c1V-Start \u00e1tszervezte \u00e9s korl\u00e1tozta szem\u00e9lyes \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1latai m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9t. <\/p>\n","protected":false},"author":43,"featured_media":8674,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[1358,179,1679,820],"class_list":["post-8673","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-belfold-utazas","tag-koronavirus","tag-mav","tag-ugyfelszolgalat","tag-vonat"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8673","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/43"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8673"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8673\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8680,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8673\/revisions\/8680"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8674"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8673"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8673"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8673"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}