{"id":84294,"date":"2025-01-29T12:49:31","date_gmt":"2025-01-29T11:49:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/?p=84294"},"modified":"2025-01-29T12:49:31","modified_gmt":"2025-01-29T11:49:31","slug":"utazasi-iroda-sri-lanka-megtevesztes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/utazasi-iroda-sri-lanka-megtevesztes\/","title":{"rendered":"\u00cdgy bukott le a magyar utaz\u00e1si iroda: homokos partszakaszt, p\u00e1lmaf\u00e1kat \u00edg\u00e9rt, de valami eg\u00e9szen m\u00e1s fogadta a turist\u00e1kat"},"content":{"rendered":"

A Pest V\u00e1rmegyei F\u0151\u00fcgy\u00e9szs\u00e9g az MTI-hez szerd\u00e1n eljuttatott k\u00f6zlem\u00e9ny\u00e9ben azt \u00edrta, hogy az utaz\u00e1si iroda 2024 janu\u00e1rj\u00e1ra rep\u00fcl\u0151s utaz\u00e1sokat k\u00edn\u00e1lt egy Sr\u00ed Lanka<\/a>-i hotelbe „all inclusive” ell\u00e1t\u00e1ssal.<\/p>\n

Az utaz\u00e1si iroda honlapj\u00e1n k\u00f6zz\u00e9tett k\u00e9peken a sz\u00e1lloda k\u00f6zvetlen\u00fcl a tengerparton<\/a> fek\u00fcdt, lassan m\u00e9ly\u00fcl\u0151, hossz\u00fa, homokos partszakasszal, gy\u00f6ny\u00f6r\u0171 z\u00f6ld p\u00e1lmaf\u00e1s k\u00f6rnyezetben. Ezzel szemben a Sr\u00ed Lank\u00e1ra meg\u00e9rkez\u0151 utasok a helysz\u00ednen nem ezt tapasztalt\u00e1k: a tengerpart nem homokos, hanem hull\u00e1mt\u00f6r\u0151 k\u00f6vekkel \u00e9s dr\u00f3tker\u00edt\u00e9ssel lehat\u00e1rolt, \u0151rtoronnyal ell\u00e1tott partszakasz volt.<\/strong> A sz\u00e1llod\u00e1b\u00f3l a tengerpart nem volt k\u00f6zvetlen\u00fcl megk\u00f6zel\u00edthet\u0151, ker\u00edt\u00e9ssel le volt z\u00e1rva, \u00e9s a sziklar\u00e9sz kifejezetten meredek lej\u00e1rattal tette csak el\u00e9rhet\u0151v\u00e9 a tengert – \u00edrt\u00e1k.<\/p>\n

\"\"<\/a>
Illusztr\u00e1ci\u00f3 (Getty Images)<\/figcaption><\/figure>\n

Massz\u00e1zs \u00e9s halvacsora<\/h2>\n

Az utasok m\u00e9g helyben panaszt tettek, de elmond\u00e1suk szerint csak egy massz\u00e1zst, illetve egy halvacsor\u00e1t aj\u00e1nlottak fel kompenz\u00e1ci\u00f3k\u00e9nt, v\u00e9g\u00fcl az utols\u00f3 napokra is csak fel\u00e1r ellen\u00e9ben aj\u00e1nlott\u00e1k fel a sz\u00e1ll\u00e1shely megv\u00e1ltoztat\u00e1s\u00e1nak lehet\u0151s\u00e9g\u00e9t<\/strong>.<\/p>\n

Az \u00fcgy\u00e9szs\u00e9g szerint \u00e9rdemes tudni, hogy az utaz\u00e1si irod\u00e1k \u00e1ltal k\u00f6zz\u00e9tett aj\u00e1nlatokban, rekl\u00e1mokban szerepl\u0151 k\u00e9peknek k\u00fcl\u00f6n\u00f6s jelent\u0151s\u00e9ge van a fogyaszt\u00f3i d\u00f6nt\u00e9shozatal sor\u00e1n.<\/p><\/blockquote>\n

Az \u00fcgy\u00e9szs\u00e9g \u00e1ll\u00e1spontja szerint ebben az esetben is az els\u0151dleges vizu\u00e1lis inform\u00e1ci\u00f3knak (f\u00e9nyk\u00e9peknek) ellentmond\u00f3 val\u00f3s helyzet miatt az utaz\u00e1si iroda megt\u00e9veszt\u0151 kereskedelmi gyakorlatot val\u00f3s\u00edtott meg, ez\u00e9rt az utasok a jogszab\u00e1lyi rendelkez\u00e9sek alapj\u00e1n kompenz\u00e1ci\u00f3ra lehetnek jogosultak, mivel – bizonyos kiv\u00e9telekkel – az utaz\u00e1si iroda felel akkor is, ha k\u00fclf\u00f6ldi szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00fczemelteti a sz\u00e1ll\u00e1shelyet.<\/p>\n

Ilyen esetben a t\u00f6rv\u00e9ny feljogos\u00edtja az \u00fcgy\u00e9szs\u00e9get, hogy a fogyaszt\u00f3k polg\u00e1ri jogi ig\u00e9nyeinek \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben k\u00e9pviseleti keresetet ind\u00edtson a b\u00edr\u00f3s\u00e1gon, ezt megel\u0151z\u0151en lehet\u0151s\u00e9g van \u00fagynevezett perelh\u00e1r\u00edt\u00f3 \u00fcgy\u00e9szi felh\u00edv\u00e1s beny\u00fajt\u00e1s\u00e1ra is, mely eset\u00e9n a v\u00e1llalkoz\u00e1snak m\u00f3dja ny\u00edlik a jogs\u00e9rt\u00e9s \u00f6nk\u00e9ntes megsz\u00fcntet\u00e9s\u00e9re.<\/p>\n

A Pest V\u00e1rmegyei F\u0151\u00fcgy\u00e9szs\u00e9g \u00e9lt ezzel a lehet\u0151s\u00e9ggel, \u00e9s felh\u00edvta az utaz\u00e1si irod\u00e1t, hogy a honlapj\u00e1r\u00f3l t\u00e1vol\u00edtsa el azokat a f\u00e9nyk\u00e9peket, amelyeken a Sr\u00ed Lanka-i hotel homokos tengerparttal l\u00e1that\u00f3 a szikl\u00e1s tengerpart helyett. Tov\u00e1bb\u00e1 felh\u00edvta arra is, hogy nyilatkozzon, elismeri-e a szerz\u0151d\u00e9sszeg\u00e9st; az \u00fcgy\u00e9szi felh\u00edv\u00e1s eredm\u00e9nyek\u00e9pp az utaz\u00e1si iroda a honlapj\u00e1r\u00f3l elt\u00e1vol\u00edtotta a Sr\u00ed Lanka-i hotelre vonatkoz\u00f3 megt\u00e9veszt\u0151 utaz\u00e1si aj\u00e1nlat\u00e1t (a teljes anyagot f\u00e9nyk\u00e9pekkel egy\u00fctt), tov\u00e1bb\u00e1 elismerte a szerz\u0151d\u00e9sszeg\u00e9st<\/strong>, \u00e9s azt, hogy a fogyaszt\u00f3knak ny\u00fajtand\u00f3 esetleges d\u00edjengedm\u00e9ny, illetve tov\u00e1bbi k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9si tekintet\u00e9ben fenn\u00e1ll\u00f3 felel\u0151ss\u00e9ge kapcs\u00e1n kiment\u00e9si ok nem \u00e1ll fenn – olvashat\u00f3 a k\u00f6zlem\u00e9nyben.<\/p>\n

\n\t
\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\t
\n\t\tEz is \u00e9rdekelhet:<\/span>\n\t\t

\n\t\t\tEz a legdr\u00e1g\u00e1bb vid\u00e9ki gy\u00f3gyf\u00fcrd\u0151 Magyarorsz\u00e1gon<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\tElolvasom<\/a>\n\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A Pest V\u00e1rmegyei F\u0151\u00fcgy\u00e9szs\u00e9g a megt\u00e9vesztett utasok k\u00e9relme alapj\u00e1n ind\u00edtott ellen\u0151rz\u00e9st egy budapesti utaz\u00e1si irod\u00e1val szemben, mivel a Sr\u00ed Lank\u00e1ra meg\u00e9rkez\u0151 utasok a p\u00e1lmaf\u00e1s, homokos tengerpart helyett ker\u00edt\u00e9ssel \u00e9s \u0151rtoronnyal elz\u00e1rt partot \u00e9s hull\u00e1mt\u00f6r\u0151 k\u00f6veket tal\u00e1ltak a helysz\u00ednen.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":84296,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[895,476],"class_list":["post-84294","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-belfold-utazas","tag-sri-lanka","tag-utazasi-iroda"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/84294","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=84294"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/84294\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":84298,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/84294\/revisions\/84298"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/media\/84296"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=84294"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=84294"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=84294"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}