{"id":75505,"date":"2024-07-15T13:59:03","date_gmt":"2024-07-15T11:59:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/?p=75505"},"modified":"2024-07-15T13:59:03","modified_gmt":"2024-07-15T11:59:03","slug":"booking-birsag-gvh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/booking-birsag-gvh\/","title":{"rendered":"Gigab\u00edrs\u00e1got kapott a Booking"},"content":{"rendered":"

Nem teljes\u00edtette marad\u00e9ktalanul a kor\u00e1bbi jogs\u00e9rt\u00e9sek megsz\u00fcntet\u00e9s\u00e9t el\u0151\u00edr\u00f3 k\u00f6telezetts\u00e9geit a Booking, tov\u00e1bbra is alkalmazta jogs\u00e9rt\u0151 kommunik\u00e1ci\u00f3s gyakorlat\u00e1t, illetve a fogyaszt\u00f3k pszich\u00e9s befoly\u00e1sol\u00e1s\u00e1t is<\/strong>.<\/p>\n

A nemzeti versenyhat\u00f3s\u00e1g a felt\u00e1rt jogs\u00e9rt\u00e9sek miatt 382,5 milli\u00f3 forintra b\u00edrs\u00e1golta a v\u00e1llalkoz\u00e1st. Ez minden id\u0151k legmagasabb, ut\u00f3vizsg\u00e1latban kiszabott GVH-b\u00edrs\u00e1ga.<\/p><\/blockquote>\n

A d\u00f6nt\u00e9s azt jelzi, hogy a GVH kiemelten v\u00e9di a magyar csal\u00e1dokat, illetve a turisztikai \u00e1gazatot – \u00edrt\u00e1k.<\/p>\n

\"A
AFP<\/figcaption><\/figure>\n

T\u00f6bb ponton is tisztess\u00e9gtelen<\/h2>\n

Az MTI-nek k\u00fcld\u00f6tt h\u00e9tf\u0151i k\u00f6zlem\u00e9ny\u00fckben kiemelik: a nemzeti versenyhat\u00f3s\u00e1g 2018-ban ind\u00edtott versenyfel\u00fcgyeleti elj\u00e1r\u00e1st a Booking.com B.V.-vel szemben. A GVH az elj\u00e1r\u00e1s sor\u00e1n felt\u00e1rta, hogy a v\u00e1llalkoz\u00e1s t\u00f6bb ponton is tisztess\u00e9gtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatott: rekl\u00e1mjaiban hangs\u00falyozta a sz\u00e1ll\u00e1shelyek „ingyenes lemondhat\u00f3s\u00e1g\u00e1t”, azonban a fogyaszt\u00f3k a lehet\u0151s\u00e9get sz\u00e1mos sz\u00e1ll\u00e1shely eset\u00e9ben csak id\u0151ben korl\u00e1tozottan vehett\u00e9k ig\u00e9nybe, tov\u00e1bb\u00e1 magasabb \u00e1rat is fizettek, mint ugyanaz\u00e9rt a sz\u00e1ll\u00e1s\u00e9rt „ingyenes lemond\u00e1s” n\u00e9lk\u00fcl.<\/p>\n

A Booking ezzel egy\u00fctt s\u00fcrget\u0151 jelleg\u0171 t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1sokat tett k\u00f6zz\u00e9, melyek \u00f6sszess\u00e9g\u00e9ben azt a l\u00e1tszatot keltett\u00e9k a fogyaszt\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra, hogy az \u00e1ltala is keresett sz\u00e1ll\u00e1shely nagy n\u00e9pszer\u0171s\u00e9gnek \u00f6rvend, korl\u00e1tozottan el\u00e9rhet\u0151, ami pszich\u00e9s nyom\u00e1sgyakorl\u00e1snak tekinthet\u0151. A c\u00e9g emellett nem a szakmai gondoss\u00e1g k\u00f6vetelm\u00e9ny\u00e9nek megfelel\u0151en j\u00e1rt el a SZ\u00c9P-k\u00e1rty\u00e1s fizet\u00e9si opci\u00f3val kapcsolatos lehet\u0151s\u00e9gek megjelen\u00edt\u00e9se sor\u00e1n.<\/p>\n

A GVH felid\u00e9zi: az az\u00f3ta b\u00edr\u00f3s\u00e1g \u00e1ltal jogalapj\u00e1ban meger\u0151s\u00edtett jogs\u00e9rt\u00e9sek k\u00f6vetkezt\u00e9ben a GVH Versenytan\u00e1csa 2,5 milli\u00e1rd forint b\u00edrs\u00e1got szabott ki a c\u00e9gre 2020 \u00e1prilis\u00e1ban, \u00e9s eltiltotta az els\u0151 k\u00e9t pontban meg\u00e1llap\u00edtott gyakorlatt\u00f3l, valamint k\u00f6telezte, hogy a nemzeti versenyhat\u00f3s\u00e1gnak igazolja a jogs\u00e9rt\u00e9sek besz\u00fcntet\u00e9s\u00e9t.<\/p>\n

„Hasonl\u00f3 nem foglalhat\u00f3”<\/h2>\n

A versenyhivatal a hat\u00e1rozat\u00e1ban el\u0151\u00edrt k\u00f6telezetts\u00e9gek teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t minden esetben, k\u00f6vetkezetesen vizsg\u00e1lja. A GVH a most lez\u00e1rt ut\u00f3vizsg\u00e1lati elj\u00e1r\u00e1sban meg\u00e1llap\u00edtotta, hogy a Booking nem teljes\u00edtette marad\u00e9ktalanul az el\u0151\u00edrt k\u00f6telezetts\u00e9geit. B\u00e1r a v\u00e1llalkoz\u00e1s a s\u00fcrget\u0151 \u00fczenetek haszn\u00e1lat\u00e1t cs\u00f6kkentette, azonban eg\u00e9szen 2024. febru\u00e1r 26-ig alkalmazott olyan \u00fczeneteket, melyek a tilt\u00e1snak nem feleltek meg \u00e9s alkalmasak voltak pszich\u00e9s nyom\u00e1sgyakorl\u00e1sra („Hasonl\u00f3 nem foglalhat\u00f3”, „[Helys\u00e9gben] kev\u00e9s a szabad hely a kiv\u00e1lasztott napokon”). A c\u00e9g emellett eg\u00e9szen 2024. \u00e1prilis 26-ig nem hagyott fel az ingyenes lemondhat\u00f3s\u00e1g szlogenj\u00e9vel, hanem helyette kivezette az olcs\u00f3bb, nem lemondhat\u00f3 (lemond\u00e1s eset\u00e9n a foglal\u00f3 elveszt\u00e9s\u00e9vel j\u00e1r\u00f3) aj\u00e1nlatokat a magyar fogyaszt\u00f3k sz\u00e1m\u00e1ra, ezzel h\u00e1tr\u00e1nyos helyzetbe hozva \u0151ket<\/strong> – k\u00f6z\u00f6lt\u00e9k.<\/p>\n

A v\u00e1llalkoz\u00e1s v\u00e9g\u00fcl az elj\u00e1r\u00e1s v\u00e9gs\u0151 szakasz\u00e1ban m\u00f3dos\u00edtotta a kifog\u00e1solt kereskedelmi gyakorlatait, hogy azok megfeleljenek a GVH elv\u00e1r\u00e1sainak \u00e9s a fogyaszt\u00f3k jogos \u00e9rdekeinek.<\/p>\n

A rekordmagas b\u00edrs\u00e1g\u00f6sszeg meghat\u00e1roz\u00e1sakor a Versenytan\u00e1cs figyelembe vette, hogy a c\u00e9g lemondott jogorvoslati jog\u00e1r\u00f3l, azonban a jogs\u00e9rt\u00e9seket nem ismerte el, ugyanakkor a v\u00e1llalkoz\u00e1s az elj\u00e1r\u00e1s v\u00e9gs\u0151 szakasz\u00e1ban besz\u00fcntette a jogs\u00e9rt\u0151 magatart\u00e1sokat.<\/p>\n

A nemzeti versenyhat\u00f3s\u00e1g az \u00fcgy kapcs\u00e1n hangs\u00falyozottan felh\u00edvja a v\u00e1llalkoz\u00e1sok figyelm\u00e9t, hogy a hat\u00e1rozataiban el\u0151\u00edrt k\u00f6telezetts\u00e9geket pontosan \u00e9s marad\u00e9ktalanul kell teljes\u00edteni. Hi\u00e1nyos teljes\u00edt\u00e9s vagy elmaradt igazol\u00e1s eset\u00e9n a GVH jelent\u0151s b\u00edrs\u00e1got szabhat ki az \u00e9rintett v\u00e1llalkoz\u00e1sra.<\/p>\n

A nemzeti versenyhat\u00f3s\u00e1g az elm\u00falt id\u0151szakban kiemelt figyelmet ford\u00edt az online sz\u00e1ll\u00e1shely-szolg\u00e1ltat\u00e1si piacra. A GVH a fogyaszt\u00f3k figyelm\u00e9t arra h\u00edvja fel, hogy mindig gondosan j\u00e1rjanak el a nyaral\u00e1saik, ny\u00e1ri utaz\u00e1saik megtervez\u00e9sekor. Igyekezzenek ellen\u00e1llni az impulzusv\u00e1s\u00e1rl\u00e1snak \u00e9s ne hagyj\u00e1k, hogy d\u00f6nt\u00e9s\u00fckben s\u00fcrgess\u00e9k \u0151ket. Mindig sz\u00e1njanak megfelel\u0151 id\u0151t az aj\u00e1nlatok \u00f6sszevet\u00e9s\u00e9re, valamint gondolj\u00e1k alaposan v\u00e9gig saj\u00e1t ig\u00e9nyeiket \u00e9s lehet\u0151s\u00e9geiket! – aj\u00e1nlja a GVH.<\/p>\n

(MTI)<\/p>\n

\n\t
\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\t
\n\t\tEz is \u00e9rdekelhet:<\/span>\n\t\t

\n\t\t\tM\u00e1ria pedag\u00f3gusb\u00f3l lett kamionsof\u0151r, az\u00f3ta a f\u00e9l vil\u00e1got bej\u00e1rta<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\tElolvasom<\/a>\n\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nem teljes\u00edtette marad\u00e9ktalanul a kor\u00e1bbi jogs\u00e9rt\u00e9sek megsz\u00fcntet\u00e9s\u00e9t el\u0151\u00edr\u00f3 k\u00f6telezetts\u00e9geit a v\u00e1llalkoz\u00e1s. Nem kegyelmezett a GVH.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":75508,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[421,1836,4115],"class_list":["post-75505","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-belfold-utazas","tag-booking","tag-buntetes","tag-gvh"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/75505","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=75505"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/75505\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":75509,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/75505\/revisions\/75509"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/media\/75508"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=75505"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=75505"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=75505"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}