{"id":22716,"date":"2021-02-22T16:03:29","date_gmt":"2021-02-22T15:03:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/?p=22716"},"modified":"2021-02-22T15:11:29","modified_gmt":"2021-02-22T14:11:29","slug":"wizz-air-visszaterites-lemondas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wizz-air-visszaterites-lemondas\/","title":{"rendered":"7 nap alatt biztos\u00edt visszat\u00e9r\u00edt\u00e9st a Wizz Air automatiz\u00e1lt rendszere"},"content":{"rendered":"

A l\u00e9git\u00e1rsas\u00e1g tavaly m\u00e1jusban ind\u00edtotta el automatiz\u00e1lt p\u00e9nzvisszafizet\u00e9si rendszer\u00e9t, hogy l\u00e9p\u00e9st tartson a COVID-19 vil\u00e1gj\u00e1rv\u00e1ny okozta p\u00e9ld\u00e1tlan mennyis\u00e9g\u0171 j\u00e1ratt\u00f6rl\u00e9ssel. A 2019-es sz\u00e1mokhoz k\u00e9pest 2020-ban 3000 sz\u00e1zal\u00e9kkal n\u00f6vekedtek meg a visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si k\u00e9relmek. A megfelel\u0151 opci\u00f3 kiv\u00e1laszt\u00e1s\u00e1val<\/p>\n

az automatiz\u00e1lt folyamat lehet\u0151v\u00e9 teszi, hogy a j\u00e1ratt\u00f6rl\u00e9sben \u00e9rintett utasok vagy visszakapj\u00e1k a viteld\u00edj 120%-\u00e1t Wizz Air pontokban, vagy a viteld\u00edj 100%-\u00e1t a fizet\u00e9s eredeti m\u00f3dja szerint, illetve v\u00e1laszthatnak ingyenes \u00e1tfoglal\u00e1si lehet\u0151s\u00e9get is.<\/p><\/blockquote>\n

Az utasoknak mind\u00f6ssze egyetlen kattint\u00e1sba ker\u00fcl a visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s ig\u00e9nyl\u00e9se a wizzair.com<\/a> weboldalon tal\u00e1lhat\u00f3 egy\u00e9ni felhaszn\u00e1l\u00f3i fel\u00fclet\u00fck\u00f6n, vagy az e-mailben kapott linken.<\/p>\n

K\u00f6zvetlen foglal\u00e1sra buzd\u00edtanak<\/h2>\n

A visszat\u00e9r\u00edt\u00e9sek lehet\u0151 leggyorsabb feldolgoz\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben a Wizz Air tov\u00e1bbra is \u00f6szt\u00f6nzi az utasokat, hogy k\u00f6zvetlen\u00fcl a wizzair.com<\/a> oldalon, vagy a l\u00e9git\u00e1rsas\u00e1g mobilalkalmaz\u00e1s\u00e1n<\/a> kereszt\u00fcl foglaljanak. Online, vagy hagyom\u00e1nyos utaz\u00e1si irod\u00e1kon kereszt\u00fcl t\u00f6rt\u00e9n\u0151 foglal\u00e1sok eset\u00e9n a Wizz Air nem tud k\u00f6zvetlen\u00fcl kapcsolatba l\u00e9pni az utassal<\/strong> a r\u00e1 vonatkoz\u00f3 visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si lehet\u0151s\u00e9gek \u00fcgy\u00e9ben, ugyanis ebben az esetben a foglal\u00e1s tulajdonosa nem az utas, hanem az online platform, vagy az utaz\u00e1si iroda lesz, amelyen kereszt\u00fcl a jegyet v\u00e1s\u00e1rolt\u00e1k. \u00cdgy el\u0151fordulhat, hogy az utas k\u00e9s\u0151bb r\u00e9szes\u00fcl a kompenz\u00e1ci\u00f3ban. Azoknak az utasoknak, akik online utaz\u00e1si platformokon kereszt\u00fcl foglaltak jegyet, nincs m\u00e1s lehet\u0151s\u00e9g\u00fck, mint a foglal\u00e1s tulajdonos\u00e1ra t\u00e1maszkodni. Az online utaz\u00e1si irod\u00e1k saj\u00e1t m\u00f3dszereket alkalmaznak a visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si k\u00e9relmek kezel\u00e9s\u00e9re, amelyek nem tartoznak a Wizz Air ellen\u0151rz\u00e9se al\u00e1.<\/p>\n

\"\"
Fot\u00f3: Wizz Air<\/figcaption><\/figure>\n

Annak \u00e9rdek\u00e9ben, hogy a Wizz Air az utasai sz\u00e1m\u00e1ra megb\u00edzhat\u00f3bb v\u00e9delmet ny\u00fajtson a jelenlegi bizonytalan helyzetben, a rep\u00fcl\u0151jegy mell\u00e9 megv\u00e1s\u00e1rolhat\u00f3 a WIZZ Flex<\/a> szolg\u00e1ltat\u00e1s, amely lehet\u0151v\u00e9 teszi a foglal\u00e1s, j\u00e1ratm\u00f3dos\u00edt\u00e1si d\u00edj n\u00e9lk\u00fcli v\u00e1ltoztat\u00e1s\u00e1t, ez\u00e1ltal biztos\u00edtva a teljes rugalmass\u00e1got. Az utasok 3 \u00f3r\u00e1val az indul\u00e1s el\u0151tt d\u00edjmentesen t\u00f6r\u00f6lhetik foglal\u00e1sukat<\/strong>, amelynek teljes \u00f6sszeg\u00e9t azonnal visszakapj\u00e1k WIZZ pontokban, tov\u00e1bb\u00e1 korl\u00e1tlan sz\u00e1m\u00fa alkalommal v\u00e1ltoztathatj\u00e1k meg az utaz\u00e1s id\u0151pontj\u00e1t vagy \u00fatvonal\u00e1t.<\/p>\n

\n\t
\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\t
\n\t\tEz is \u00e9rdekelhet:<\/span>\n\t\t

\n\t\t\tA Wizz Air COVID-19 fedezettel b\u0151v\u00edti utasbiztos\u00edt\u00e1s\u00e1t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\tElolvasom<\/a>\n\t<\/div>\n<\/div>\n

\u201eA WIZZ-n\u00e9l elk\u00f6telezettek vagyunk, hogy a legt\u00f6k\u00e9letesebb utaz\u00e1si \u00e9lm\u00e9nyt biztos\u00edtsuk utasainknak, t\u00f6bbek k\u00f6z\u00f6tt ez\u00e9rt is dolgoztunk ennyire intenz\u00edven azon, hogy m\u00e1r a tavalyi j\u00e1rv\u00e1nyhelyzet elej\u00e9n automatiz\u00e1lt legyen visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si rendszer\u00fcnk. M\u00e1s eur\u00f3pai l\u00e9git\u00e1rsas\u00e1gokt\u00f3l elt\u00e9r\u0151en ez a megold\u00e1s nagyban megk\u00f6nny\u00edti az utasok \u00fcgyint\u00e9z\u00e9s\u00e9t j\u00e1ratt\u00f6rl\u00e9s eset\u00e9n, \u00edgy a p\u00e9nz visszautal\u00e1sa is hamarabb megt\u00f6rt\u00e9nik. B\u00fcszk\u00e9k vagyunk r\u00e1, hogy visszat\u00e9r\u00edt\u00e9seink 95 sz\u00e1zal\u00e9ka h\u00e9t napon bel\u00fcl teljes\u00fcl<\/strong> \u00e9s tov\u00e1bbra is dolgozunk rajta, hogy rendszer\u00fcnket m\u00e9g enn\u00e9l is egyszer\u0171bben \u00e9s k\u00f6nnyebben tudj\u00e1k haszn\u00e1lni utasaink a gondtalan utaz\u00e1s \u00e9rdek\u00e9ben\u201d \u2013 mondta el Po\u00f3s Zsuzsa, a Wizz Air marketingigazgat\u00f3ja.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A Wizz Air bejelentette, hogy automatiz\u00e1lt rendszer\u00e9nek k\u00f6sz\u00f6nhet\u0151en a k\u00e9szp\u00e9nz-visszafizet\u00e9si k\u00e9relmek 95%-\u00e1t m\u00e1r egy h\u00e9ten bel\u00fcl teljes\u00edteni tudja.<\/p>\n","protected":false},"author":43,"featured_media":22717,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[2040,447],"class_list":["post-22716","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-belfold-utazas","tag-penzvisszaterites","tag-wizz-air"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22716","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/43"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22716"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22716\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22747,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22716\/revisions\/22747"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22717"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22716"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22716"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22716"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}