{"id":21747,"date":"2021-01-27T19:33:10","date_gmt":"2021-01-27T18:33:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/?p=21747"},"modified":"2021-01-27T17:11:34","modified_gmt":"2021-01-27T16:11:34","slug":"budapest-airport-fejlesztesek-elegedettseg-biztonsag","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/budapest-airport-fejlesztesek-elegedettseg-biztonsag\/","title":{"rendered":"Egyre el\u00e9gedettebbek az utasok Budapest rep\u00fcl\u0151ter\u00e9vel"},"content":{"rendered":"<p>Az ASQ felm\u00e9r\u00e9s minden negyed\u00e9vben a legfontosabb mutat\u00f3 a Budapest Airport sz\u00e1m\u00e1ra, hiszen k\u00f6zvetlen\u00fcl az utasok \u00e9rt\u00e9kel\u00e9se alapj\u00e1n t\u00fckr\u00f6zi vissza a rep\u00fcl\u0151t\u00e9r-\u00fczemeltet\u0151 \u00e1ltal v\u00e9grehajtott fejleszt\u00e9seket \u00e9s az utasszolg\u00e1ltat\u00e1sok min\u0151s\u00e9g\u00e9t. \u00c9pp ez\u00e9rt a Budapest Airport \u00fagy d\u00f6nt\u00f6tt, hogy 2020-ban is elv\u00e9gzi az el\u00e9gedetts\u00e9gi felm\u00e9r\u00e9st, lehet\u0151s\u00e9get biztos\u00edtva az utasoknak arra, hogy visszajelz\u00e9st adhassanak a rep\u00fcl\u0151t\u00e9ri k\u00f6rnyezettel kapcsolatos benyom\u00e1saikr\u00f3l.<\/p>\n<figure id=\"attachment_21763\" aria-describedby=\"caption-attachment-21763\" style=\"width: 755px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-article-size-large-image wp-image-21763\" src=\"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/uploads\/sites\/3\/2021\/01\/Budapest_repter-755x503.jpg\" alt=\"\" width=\"755\" height=\"503\" srcset=\"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/uploads\/sites\/3\/2021\/01\/Budapest_repter-755x503.jpg 755w, https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/uploads\/sites\/3\/2021\/01\/Budapest_repter-525x350.jpg 525w, https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/uploads\/sites\/3\/2021\/01\/Budapest_repter.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 755px) 100vw, 755px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-21763\" class=\"wp-caption-text\">Fot\u00f3: Budapest Airport<\/figcaption><\/figure>\n<h2>Pozit\u00edv fogadtat\u00e1sra tal\u00e1ltak a fejleszt\u00e9sek<\/h2>\n<p>A Budapest Airport csak tavaly 74 milli\u00f3 eur\u00f3t (26 milli\u00e1rd Ft) ford\u00edtott olyan rep\u00fcl\u0151t\u00e9ri fejleszt\u00e9sekre, amelyek d\u00f6nt\u0151 r\u00e9sze az utasszolg\u00e1ltat\u00e1sokat, a termin\u00e1l infrastrukt\u00far\u00e1t \u00e9s a rep\u00fcl\u0151t\u00e9ri k\u00f6rnyezetet \u00e9rinti \u2013 ha pedig az elm\u00falt k\u00e9t \u00e9vet vizsg\u00e1ljuk, a fejleszt\u00e9sekre ford\u00edtott \u00f6sszeg el\u00e9ri a 167 milli\u00f3 eur\u00f3t. Ezek a fejleszt\u00e9sek a f\u00fcggetlen szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal v\u00e9gzett felm\u00e9r\u00e9s eredm\u00e9nyein is j\u00f3l l\u00e1that\u00f3ak; a <strong>megk\u00e9rdezettek \u00e1ltal\u00e1nos el\u00e9gedetts\u00e9gi szintje 2020 utols\u00f3 negyed\u00e9v\u00e9ben el\u00e9rte a kiemelked\u0151en j\u00f3nak sz\u00e1m\u00edt\u00f3 4,17 pontot<\/strong>. A termin\u00e1l \u00e1ltal\u00e1nos atmoszf\u00e9r\u00e1j\u00e1ra adott pontsz\u00e1m a 2019 azonos id\u0151szak\u00e1ban m\u00e9rt 3,79 pont ut\u00e1n 2020 utols\u00f3 negyed\u00e9v\u00e9ben j\u00f3val magasabb, 4,09 pontos \u00e9rt\u00e9kel\u00e9st kapott. 5-\u00f6s sk\u00e1l\u00e1n 4 pontot meghalad\u00f3 \u00e9rt\u00e9kel\u00e9st kapott az utast\u00e1j\u00e9koztat\u00e1si rendszer \u00e9s a rep\u00fcl\u0151t\u00e9ren t\u00f6rt\u00e9n\u0151 eligazod\u00e1s \u2013 ehhez a tavalyi \u00e9vben meg\u00fajult eligaz\u00edt\u00f3 t\u00e1bl\u00e1k, az \u00fajonnan bevezetett v\u00e1rakoz\u00e1si id\u0151 \u00e9s s\u00e9tat\u00e1vols\u00e1g-kijelz\u00e9s is hozz\u00e1j\u00e1rult.<\/p>\n<blockquote class=\"article__extraTxt\"><p>A legjobbra \u00e9rt\u00e9kelt szempontok k\u00f6z\u00f6tt szerepel a biztons\u00e1gi ellen\u0151rz\u00e9s alaposs\u00e1ga, a szem\u00e9lyzet seg\u00edt\u0151k\u00e9szs\u00e9ge \u00e9s a biztons\u00e1g\u00e9rzet, \u00e9s 2019-hez k\u00e9pest sokat javult a rep\u00fcl\u0151t\u00e9ri mosd\u00f3k \u00e9rt\u00e9kel\u00e9se is.<\/p><\/blockquote>\n<p>Ez ut\u00f3bbi t\u00e9ren a Budapest Airport az elm\u00falt \u00e9vekben jelent\u0151s b\u0151v\u00edt\u00e9st hajtott v\u00e9gre, melynek sor\u00e1n 75%-kal n\u0151tt a mell\u00e9khelyis\u00e9gek kapacit\u00e1sa.<\/p>\n<figure id=\"attachment_21764\" aria-describedby=\"caption-attachment-21764\" style=\"width: 755px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-article-size-large-image wp-image-21764\" src=\"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/uploads\/sites\/3\/2021\/01\/Budapest_retptere-755x503.jpg\" alt=\"\" width=\"755\" height=\"503\" srcset=\"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/uploads\/sites\/3\/2021\/01\/Budapest_retptere-755x503.jpg 755w, https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/uploads\/sites\/3\/2021\/01\/Budapest_retptere-525x350.jpg 525w, https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/uploads\/sites\/3\/2021\/01\/Budapest_retptere.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 755px) 100vw, 755px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-21764\" class=\"wp-caption-text\">Fot\u00f3: Budapest Airport<\/figcaption><\/figure>\n<p>A legalacsonyabb pontsz\u00e1mot jellemz\u0151en <strong>a rep\u00fcl\u0151t\u00e9r k\u00f6z\u00fati megk\u00f6zel\u00edt\u00e9s\u00e9t \u00e9rint\u0151 szempontok kapt\u00e1k<\/strong>, tov\u00e1bb\u00e1 az utasok alacsonyabb \u00e9rt\u00e9kel\u00e9ssel illett\u00e9k a parkol\u00f3k, \u00e9s \u2013 a fogyaszt\u00f3i felm\u00e9r\u00e9sekre jellemz\u0151 m\u00f3don \u2013 bizonyos term\u00e9kek \u00e1r-\u00e9rt\u00e9k ar\u00e1ny\u00e1t is. A 2020 okt\u00f3ber-december k\u00f6z\u00f6tt m\u00e9rt eredm\u00e9nyek \u00f6sszess\u00e9g\u00e9ben marad\u00e9ktalanul visszaigazolj\u00e1k az utasszolg\u00e1ltat\u00e1sok \u00e9s a rep\u00fcl\u0151t\u00e9ri k\u00f6rnyezet sz\u00ednvonal\u00e1nak folyamatos emelked\u00e9s\u00e9t, a Budapest Airport pedig 2021-ben meg\u00fajult k\u00f6rnyezettel, kiv\u00e1l\u00f3 termin\u00e1l infrastrukt\u00far\u00e1val \u00e9s v\u00e1ltozatlanul magas biztons\u00e1gi sz\u00ednvonallal v\u00e1rja vissza az utasokat &#8211; \u00e1ll a <a href=\"https:\/\/www.bud.hu\/budapest_airport\/media\/hirek\/aktualis_sajtokozlemenyek\/asq_kivalo_ertekelest_kapott_a_repuloter_tisztasaga_biztonsaga_es_utasszolgaltatasai.html\" target=\"_blank\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">k\u00f6zlem\u00e9nyben<\/a>.<\/p>\n<div class=\"o-widget m-readMoreWidget -readMore u-shortDecorLineAfter row widget-container _ce_measure_widget bigdata-widget read-more\" data-ce-measure-widget=\"olvass tov\u00e1bb\">\n\t<div class=\"m-readMoreWidget__imgWrapper image-wrapper col-12 col-md-4 no-p\">\n\t\t<a class=\"m-readMoreWidget__imgLink\" href=\"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/budapest-airport-dij-kommunikacio-tajekoztatas\/\" >\n\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/uploads\/sites\/3\/2020\/12\/D__FO20120207034-350x285.jpg\" class=\"m-readMoreWidget__img\">\n\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"m-readMoreWidget__titleWrapper title-wrapper col-12 col-md-8\">\n\t\t<span class=\"m-readMoreWidget__titleLabel u-shortDecorLineBefore label hidden-sm-up\">Ez is \u00e9rdekelhet:<\/span>\n\t\t<h3 class=\"m-readMoreWidget__title title\">\n\t\t\t<a class=\"m-readMoreWidget__titleLink -secondFont u-bold u-upperCase\" href=\"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/budapest-airport-dij-kommunikacio-tajekoztatas\/\" >D\u00edjat nyert a Budapest Airport a koronav\u00edrus els\u0151 hull\u00e1ma alatt v\u00e9gzett munk\u00e1j\u00e1\u00e9rt<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t<a class=\"m-readMoreWidget__btn -coloredBack u-tC link\" href=\"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/budapest-airport-dij-kommunikacio-tajekoztatas\/\" >Elolvasom<\/a>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<p>\u201eEgy rep\u00fcl\u0151t\u00e9r meg\u00edt\u00e9l\u00e9s\u00e9ben az utasok v\u00e9lem\u00e9nye a legfontosabb szempont, hiszen a l\u00e9gikik\u00f6t\u0151 \u00e9s az utasszolg\u00e1ltat\u00e1sok \u00e9rt\u00fck vannak. \u00c9pp ez\u00e9rt sz\u00e1munkra<strong> az utasel\u00e9gedetts\u00e9g folyamatos n\u00f6vel\u00e9se \u00e1lland\u00f3 c\u00e9lkit\u0171z\u00e9s kell, hogy legyen<\/strong>\u201d \u2013 sz\u00f6gezte le Dr. Rolf Schnitzler, a Budapest Airport vez\u00e9rigazgat\u00f3ja. Hozz\u00e1tette: \u201eAz utasszolg\u00e1ltat\u00e1sokat a nemzetk\u00f6zi trendek figyelembev\u00e9tel\u00e9vel folyamatosan \u00fajragondoljuk, a legjobb gyakorlatokat pedig adapt\u00e1ljuk annak \u00e9rdek\u00e9ben, hogy a Magyarorsz\u00e1gra \u00e9rkez\u0151 vagy innen indul\u00f3 utasoknak a legjobb utaz\u00e1si \u00e9lm\u00e9nyben legyen r\u00e9sz\u00fck. \u00d6r\u00f6mmel l\u00e1tom, hogy a kutat\u00e1si eredm\u00e9nyek alapj\u00e1n a t\u00f6bbmilli\u00f3 eur\u00f3s fejleszt\u00e9seink megt\u00e9r\u00fclnek, hiszen nagy szerep\u00fck van e c\u00e9l el\u00e9r\u00e9s\u00e9ben.\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Egy\u00e9rtelm\u0171en \u00e9rezhet\u0151 sz\u00ednvonal-emelked\u00e9st eredm\u00e9nyeztek a Liszt Ferenc Nemzetk\u00f6zi Rep\u00fcl\u0151t\u00e9ren megval\u00f3sult fejleszt\u00e9sek \u2013 ez der\u00fclt ki a 2020 utols\u00f3 negyed\u00e9v\u00e9ben v\u00e9gzett nemzetk\u00f6zi utasel\u00e9gedetts\u00e9gi felm\u00e9r\u00e9sb\u0151l (ASQ). <\/p>\n","protected":false},"author":43,"featured_media":21763,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[1437],"class_list":["post-21747","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-belfold-utazas","tag-budapest-liszt-ferenc-nemzetkozi-repuloter"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21747","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/43"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21747"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21747\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21765,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21747\/revisions\/21765"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21763"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21747"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21747"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startlap.hu\/utazas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21747"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}