Légtérzár: fontos információkat közöltek a szakértők - nagy hiba lehet lemondani a repülést!
A Közel-Kelet a világ három legnagyobb légitársaságának otthona: így aki az Emirates-el, az Etihaddal vagy a Qatar Airways-szel repülne az elkövetkező hetekben, az akkor is nehéz helyzetben találhatja magát, ha úti célja nem is a Közel-Keleten fekszik, hanem csak átszállásra használná a légitársaságok székhelyét. Nézzük, mi a teendő, ha a Közel-Keletre foglaltunk, vagy ott szállnánk át!
A legfontosabb: tájékozódjunk, mielőtt töröljük az utazást!
Az Egyesült Államok és Izrael támadása Irán ellen ismét felbolygatta a Közel-Kelet térségét: aki a régióba foglalt utazást, vagy itt szállna át, joggal aggódhat biztonsága vagy az utazásba fektetett pénze miatt. A legtöbb szakértői tanács szerint azonban érdemes megőrizni hidegvérünket, és nem hirtelen felindulásból cselekedni, hiszen így könnyen olyan helyzetbe kerülhetünk, melyben nem vagyunk jogosultak anyagi kárunk megtérítésére.
Nem feltétlenül érdemes magunktól lemondani repülésünket, mert így elveszíthetjük a visszatérítendő összeget,
írja a The Conversation. Amennyiben töröljük foglalásunkat, elveszíthetjük a jegy összegének visszatérítéséhez fűződő jogainkat. Mivel a legtöbb Közel-Keletre repülő légitársaság már jelezte járataik felfüggesztését, jobban járhatunk, ha megvárjuk, hogy a szolgáltató maga törölje a járatot: így minden valószínűség szerint számíthatunk visszatérítésre.

A közel-keleti légitársaságok többnyire fel vannak készülve a katonai konfliktusokra: ahogy azt megírtuk, a világ legforgalmasabb nemzetközi repülőtere, a Dubai International, valamint az Al Maktoum International határozatlan időre felfüggesztette forgalmát, az Emirates, a Qatar Airways és a flydubai légitársaságok pedig ideiglenesen leállították működésüket, az Etihad pedig vasárnap 10.00 GMT-ig minden Abu-Dzabiból induló járatát törölte. Egyes légitársaságok díjmentes átfoglalási lehetőséget és kártérítést is biztosítanak az utasoknak: az Emirates utasai, akik március 5-én vagy azt megelőzően repülnének, átfoglalhatják jegyüket egy másik, legkésőbb március 20-ig induló járatra, vagy visszatérítést kérhetnek. Az Etihad utasai pedig, amennyiben március 7. előtt utaztak volna, átfoglalhatják jegyüket másik járatra, ami március 18. előtt indul – írja a CNN.
A járattörlések március elsején 28 Budapestről induló járatot érintettek, és a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér továbbra is arra kéri a Közel-Keletre induló járatok utasait, hogy tájékozódjanak légitársaságuknál az aktuális helyzetről.
Utasbiztosítás: segítségre számíthatunk, de kártérítésre nem
A lefoglalt szállásokkal és előre szervezett utazásokkal kapcsolatban azonban egyelőre kevés utazási iroda szólalt meg. Azt azonban jelezték a szakértők: ha kötöttünk is utasbiztosítást, háborús helyzetben sajnos nem mindig számíthatunk pénzvisszatérítésre. A hadicselekményekből eredő károkat nem térítik meg a biztosítók, ugyanakkor nem teljesen kilátástalan a helyzet, írja közleményében a CLB biztosítási alkusz.
„Amennyiben az utazás megkezdésekor a külügyminisztérium listáján még nem volt piros az úticél, és a konfliktus utólag, vagyis a kint tartózkodás idején eszkalálódik, akkor a biztosítás legalább az esetleges sürgősségi egészségügyi ellátás költségét megtérítheti”, szögezte le Németh Péter, a CLB kommunikációs igazgatója. „A járattörléssel, az ott tartózkodás kényszerű meghosszabbításával és a hazautazással járó pluszköltségek megtérítését az aktuális feltételek megléte vagy esetleges totális hiánya alapján mérlegelik a biztosítók.”
Vagyis, a helyzet egyáltalán nem fekete vagy fehér.
A szakértő azonban hangsúlyozta: a biztosítókon keresztül kapott információk segíthetnek a legtöbbet egy hasonló, váratlan helyzetben az utazás során. A biztosítók a legtöbb esetben ugyanis tájékoztatást tudnak adni arról, hogy melyik kórházak működnek, milyen útvonalak járhatók és mikor indul evakuációs járat.
Ezt tanácsolja a konzuli szolgálat
Magyarország konzuli szolgálata arra kéri az állampolgárokat, hogy a közel-keleti térségbe tervezett utazásukat halasszák el, azonban, ha már a régióban tartózkodnak, mindenképp jelentkezzenek konzuli védelemre.
Szijjártó Péter külügyminiszter a Facebook-oldalán tette közzé tájékoztatásait. Elmondta, hogy a légtérzárban érintett országok némelyikében a szárazföldi határátkelők továbbra is működnek, ugyanakkor nem feltétlenül érdemes ezeket használni. Hangsúlyozza, hogy a pontos utazási lehetőségekről az adott országban működő konzuli szolgálat nyújthatja a legpontosabb tájékoztatást, ezért mindenképpen ezeket az intézményeket érdemes keresni, amennyiben magyarországi lakosok érintettek a járattörlésekben.

